4月10日消息，4月8日，2辆长7.6米的菜鸟货车穿梭在上海街道，配合当地民政部门，紧急将3000多斤蔬菜运抵虹口区5家养老院和闵行高华小区独居老人家中，缓解700多位高龄老人食材短缺问题。
据悉，4月7日，上海虹口区5家养老院和闵行高华小区陆续向外界反映急需食材。在虹口区民政部门统筹下，一批社会爱心企业和公益组织提供了帮助，1天内就把3000多斤蔬菜包筹集完毕。蔬菜包主要有萝卜、番茄、卷心菜、土豆、娃娃菜等，除了蔬菜外，还有老人易食的鸡蛋和挂面。
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食材有了，但如何把这一批食材运至老人手中也成了问题。从虹口区民政部门得知运输困难后，菜鸟立即决定紧急调用运力支持。4月8日凌晨，菜鸟直送（丹鸟）的货运司机杨春波和王宪昌为确保蔬菜新鲜，连夜做完了核酸，上午10点就把3000多斤食材装车完毕。除了配送到养老院，菜鸟也将蔬菜运输到了一些身处社区的独居老人手中。4月8日下午2点45分，菜鸟直送(丹鸟)货运司机王宪昌抵达闵行高华小区，卸下蔬菜。该小区的菜鸟驿站站长陈祥杰在完成核酸检测后变身志愿者，把400多箱蔬菜陆续送到小区200多位独居老人手中。
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据大众网报道，针对上海个别社区出现供给缺口的情况，上海市普陀区紧急联系淘宝在山东的蔬菜直采基地，采购100万斤新鲜蔬菜。4月7日，满载着3000多箱新鲜蔬菜的厢式货车驶入上海普陀区长寿街道。
此前，淘菜菜已联合菜鸟和饿了么，紧急启动专项保供服务，每天向上海居民提供平价新鲜蔬菜2000份。包括宜川街道、长风新村街道等社区的居民，均已收到来自山东的蔬菜包。
值得一提的是，据文汇报报道，4月4日至5日，在上海市民政局的统一指导下，菜鸟协助上海复星公益基金会等公益组织，将10万件隔离衣、口罩、护目镜等抗疫捐赠物资配送至上海十几个机构或社区。
自3月上海疫情开始以来，菜鸟等物流企业在遵守防疫政策、保障民生物资供应的同时，还为公益组织的物资运输提供免费支持。据悉，菜鸟基于在上海的仓配资源，义务支援政府机构抗疫物资及社会捐赠物资的紧急配送。
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