原标题：近5亿次下载！亚马逊再次成为印度霸主
前有Flipkart，后有来势汹汹的Tata。
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下载量创新高
由于新冠肺炎疫情大大加速了电子商务的发展，预计到2030年，印度电子商务市场规模将从目前的450-500亿美元增加到3500亿美元，具有巨大的发展潜力。因此，亚马逊也关注印度市场。
据business-standard报道，亚马逊最近宣布，其APP在印度下载了近5亿次，几乎占该国注册互联网用户的75%，包括Amazon.in和Prime Video等应用程序。
亚马逊印度营销总监Kishore Thota说，Amazon.超过86%的新客户来自二线及以下地区。
在过去的两年里，亚马逊的用户数量出现了两位数的高增长。到目前为止，数亿印度消费者在Amazon.在in上寻找各种需求，包括购物、支付账单、汇款、购票、餐厅订购、休闲娱乐等。
目前，印度二、三线城市和农村地区的在线消费规模良好，越来越多的消费者开始尝试在线购物。亚马逊印度站的目标是将其服务扩展到印度的潜在地区，覆盖整个印度，并首先占据这些地区的市场地位。
亚马逊的目标是将其服务扩展到印度的所有二、三、农村地区，即覆盖整个印度，让消费者体验网上购物的乐趣。
02
印度市场押注
亚马逊多年来一直在努力在印度市场占据更多的份额。
亚马逊印度站于2013年推出，到目前为止，它已经超过了英国和德国，成为亚马逊第二大卖家。
去年12月，亚马逊宣布其印度站的卖家已超过100万，其中，90%以上的卖家是本地中小企业，一半以上的卖家来自印度二三线城市。
2020年1月，亚马逊承诺到2025年为印度1000万家小企业提供数字支持，实现价值100亿美元的累计出口，并在印度创造200万份工作。
从那时起，超过45万新卖家加入了亚马逊，其中超过10万新卖家计划通过“亚马逊本地商店”进入亚马逊本地线下零售商和社区商店。
在物流配送方面，为了保证Amazon 亚马逊正在加快物流基础设施建设，以确保日常必需品和杂货在两小时内到达。
目前，印度14个城市有35个配送站，近100万平方英尺，采用最先进的设备，确保产品的安全储存，采用高度自动化的分拣技术处理订单。它还为干货、水果和蔬菜以及冷藏和冷冻物品提供了特殊的储存基础设施，并为每个类别提供了特殊的温度控制室，以做好最后一公里的配送。
在程序使用方面，自印度站推出以来，亚马逊一直在整改应用程序的外观，并在视频、语音和区域语言等互动方面引入了新的工具。
根据印度的实际情况，卡纳达语、泰卢固语、泰米尔语、马拉雅拉姆语、马拉地语和孟加拉语被添加。
尽管印度智能手机和互联网的普及率不断提高，但一些地区的人仍在使用旧的功能手机，许多人仍然无法在网上购物。虽然一些问题是通过引入区域语言购物体验来解决的，但仍然存在其他障碍，如没有网络。
针对于此，亚马逊推出了Amazon Easy，辅助购物体验主要存在于二级及以下市场。在过去的六年里，亚马逊在印度建立了近1万个Amazon Easy商店。
Kishore 据Thota介绍，亚马逊正试图通过更新来简化购物体验，以吸引更多的用户，包括亚马逊正在参与的直播带货市场。
去年，在Prime Day、Raksha Bandhan和The Great Indian Festival（GIF）在促销期间，举办了许多直播活动，为客户提供美容、时尚、家居装饰等产品和折扣。
目前，亚马逊印度站的主要业务包括亚马逊印度（泛类电子商务平台）、亚马逊音乐(音乐流媒体)、Prime Video(OTT视频)、Amazon Pay(支付应用)和Perpule(零售技术公司)。
还持有More（Aditya Birla集团食品杂货连锁店)49%的股份，投资公司还包括MyGlamm(D2C品牌之家)、Bankbazaar(贷款技术公司)等，生态产业链非常丰富。
03
本土平台来势汹汹
亚马逊目前在印度的主要竞争对手包括沃尔玛旗下的Flipkart、JioMart和塔塔集团在Reliance下。
Flipkart是亚马逊的老竞争对手。印度的电子商务市场长期以来一直受到两者的控制，这里没有重点介绍。值得注意的是上周刚刚宣布推出超级应用程序（Tata Neu）Tata集团。
据外媒报道，尽管Tata Neu是新玩家，但市场对这个应用的期待已经有一段时间了。
这个超级应用程序集成了塔塔集团的多项服务，包括BigBaskett，该集团之前收购的在线杂货零售平台、1mg的数字医疗平台、Croma(电子消费品连锁店)、Tata Play(电视直播应用)、星巴克、Tata Cliq塔塔集团自有品牌(电商平台)已经推出Tata Neu。Vistara、该平台也将很快加入印度航空和塔塔汽车。
亚马逊和Flipkart长期以来一直在印度电子商务市场占据主导地位，Tata有望成为他们的挑战者。因为以前有这样的先例，比如东南亚超级应用Grab和Airasia。
超级应用意味着提供服务生态系统，客户更喜欢超级应用程序，因为他们可以在一个平台上获得所有所需的服务。
作为世界第二大人口市场，巨大的人口红利和年轻人口比例带来了明显的流量优势。毫无疑问，印度电子商务的潜力。面对如此大的蛋糕，亚马逊不会放手。
但是之前有Flipkart，之后有来势汹汹的Tata，再加上政府的监管，亚马逊未来的印度之路真的有很多阻力。
（文章来源 | 公众号 跨境必读）
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