Tiktok委托的研究涵盖了沙特阿拉伯、阿联酋和埃及，报告了其早期用户的消费行为以及他们如何加速在线购买和非接触式支付的转变。
Tiktok与研究公司Feedback合作进行了一项研究，揭示了冠状病毒对Tiktok平台用户在线购物行为转型的影响。
Shanttt全球业务解决方案总经理 “Oknayan说：“ 2020年是不断变化的一年，影响了我们所有人对世界的理解。考虑到这一点，作为一个独特的繁荣社区营销平台，我们希望更好地了解与在线购物相关的不断变化的消费者行为，以帮助我们的合作伙伴提高参与度，实现他们的目标。”
随着消费者适应“新常态”，互联网已成为购买之旅的首选起点，进一步促进了网上购物的激增和他们送货上门的需求。
沙特阿拉伯90％接受Tiktok调查的用户，阿联酋83％和埃及79％用户增加了他们的在线购物习惯。
与其他渠道相比，沙特阿拉伯(80％），阿联酋（75％）和埃及（64％）Tiktok用户更愿意在网上购物，这进一步表明他们很快就适应了这种情况。
即使是网上购物的频率也达到了历史最高水平，沙特阿拉伯的tiktok用户中有84个％阿联酋的70个用户％埃及的用户和69％用户每月至少购物一次。与其他渠道的用户相比，Tiktok用户在整个索引中的索引过高，收入水平更高，收入更丰富。
当涉及到广告时，消费者被在线平台上的广告量淹没了。然而，Tiktok用户表示愿意点击更愿意购买的广告，沙特阿拉伯有66个％阿联酋有65个用户％埃及有68个用户％用户说广告说服他们购买。
毫不奇怪，由于疫情，除现金外，每种支付方式的利用率都大幅上升。如今，越来越多的消费者更喜欢非接触式支付，网购的旧障碍几乎被消除。
考虑到新技术和支付方式的变化，tiktok用户更愿意使用这些支付方式，沙特tiktok用户中有70个％现在用信用卡支付，63％用户转向非接触式付款。现在阿联酋有45个％Tiktok用户使用信用卡，而53％用户依赖非接触式支付。在埃及，使用信用卡在线支付的比例为48％，非接触式支付的比例为42％。
虽然过去网上支付和非接触式卡只占少数支付，但这种流行驱使消费者改变行为，公司和品牌也加速使用该技术来满足消费者的需求。
“这项研究表明，跨市场的在线购物频率飙升，我们的tiktok用户正在引领这一趋势。与其他渠道的用户相比，tiktok用户具有更高的在线购买潜力，因为他们有实验心态，愿意先用其他方法测试无现金经济等新方法。”
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