电子邮件订阅者列表管理
您可使用电子邮件营销来拓展您的业务,以及与客户建立关系。向注册邮件列表的客户发送新闻通讯,是让客户了解新产品和最新促销的绝佳方式。
注意
请仅向选择接收您商店的电子邮件营销的客户发送营销电子邮件。购买邮箱列表并将其添加到您的订阅者列表会损坏您的声誉,并对您的电子邮件可送达性造成负面影响。如果您向所购买的未经请求的邮箱列表中的人员发送电子邮件,则会面临降低打开率和被标记为垃圾邮件的风险。
收集客户邮箱
出于法律和隐私原因,请确保仅向同意接收您的在线商店营销的客户发送促销电子邮件。客户可向您的在线商店新闻通讯注册分区添加邮箱,也可选中结账页面中的复选框,从而订阅营销电子邮件。然后,您可以通过修改结账设置来让他们收到订阅的确认电子邮件。
客户接受您在线商店的营销后,他们的邮箱会显示在 Shopify 后台的客户页面上。点击电子邮件订阅者细分即可仅显示已同意接收促销电子邮件的客户。
如果订阅者在收到的电子邮件中点击取消订阅链接,或将您发送的电子邮件标记为垃圾邮件,系统会自动将其从您的订阅者列表中删除。当电子邮件因电子邮件地址出现问题而被退回时,系统会在以后的电子邮件发送中取消向该电子邮件地址发送邮件。
从结账页面收集客户邮箱
您可以从结账页面收集客户邮箱。
注:有关 Shopify 如何收集、使用和存储个人信息的详细信息,请参阅我们的隐私政策。
步骤:
PC:
- 在 Shopify 后台中,转到设置 > 结账。
- 在电子邮件营销部分中,选中在结账时注册选项为可选。这将在结账页面中添加一个注册复选框。
- 可选:选中默认选择注册。这将在结账页面上为没有账户的客户预先选择电子邮件营销注册框。它还会为电子邮件订阅者客户列表中包含的有账户客户预先选择该框。对于选择退出电子邮件营销的有账户客户和未包含在电子邮件订阅者客户列表中的客户,系统不会在结账页面上预先选择此框。
- 点击保存。
苹果系统:
- 在 Shopify 应用中,转到商店 > 设置。
- 在商店设置下,轻触结账。
- 在电子邮件营销部分中,选中在结账时注册选项为可选。这将在结账页面中添加一个注册复选框。
- 可选:选中默认选择注册。这将在结账页面上为没有账户的客户预先选择电子邮件营销注册框。它还会为电子邮件订阅者客户列表中包含的有账户客户预先选择该框。对于选择退出电子邮件营销的有账户客户和未包含在电子邮件订阅者客户列表中的客户,系统不会在结账页面上预先选择此框。
- 点击保存。
安卓系统:
- 在 Shopify 应用中,转到商店 > 设置。
- 在商店设置下,轻触结账。
- 在电子邮件营销部分中,选中在结账时注册选项为可选。这将在结账页面中添加一个注册复选框。
- 可选:选中默认选择注册。这将在结账页面上为没有账户的客户预先选择电子邮件营销注册框。它还会为电子邮件订阅者客户列表中包含的有账户客户预先选择该框。对于选择退出电子邮件营销的有账户客户和未包含在电子邮件订阅者客户列表中的客户,系统不会在结账页面上预先选择此框。
- 点击保存。
从您的主页收集客户邮箱
若要从您的主页收集客户邮箱,请向您的在线商店添加新闻通讯注册分区。通过新闻通讯注册,您可以收集客户的邮箱,并将它们存储在 Shopify 后台中客户页面的电子邮件订阅者客户细分中。请考虑客户访问您的在线商店的过程,并在关键位置(例如主页和结账页面上)提供收集邮箱的流程。
若要获取向在线商店添加新闻通讯分区的相关帮助,请查看模板文档。
竞赛和抽奖也是快速建立订阅者列表的绝佳方式,但请务必提供双重选择加入,以便让客户知道他们同时也在注册电子邮件营销。
如果您最近获得了大量的新订阅者,请考虑为新的订阅者创建客户细分,以便您可以向他们发送欢迎电子邮件。在欢迎电子邮件中包含折扣码和指向您商店的链接,以鼓励新的订阅者进行购买。欢迎电子邮件也是从您的电子邮件列表中找出取消订阅的订阅者的友好方式。
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