亚马逊再次彻底改变了电子商务

很少有公司能够像Amazon.com那样频繁地颠覆购物体验 ( AMZN -0.88% )。正是因为这家电子商务巨头，如果消费者无法在两天或更短的时间内免费发货，他们就会不愿完成在线购买。

在宣布将其 Prime 会员忠诚度计划的好处扩展到第三方网站后，亚马逊现在准备再次彻底改变电子商务体验。使用亚马逊物流 (FBA) 的商家现在可以在自己的网站上向 Prime 客户提供所有会员福利。

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最初仅通过邀请，该计划将使亚马逊上的第三方卖家能够为他们的客户提供 Prime 购物体验，而无需实际访问亚马逊。Prime 的所有特权——快速、免费送货和退货；使用 Prime 付款和运输选项结帐；和通过 Prime 进行的订单更新——将通过参与零售商的网站提供。

亚马逊表示，它将继续向卖家发出全年参与的邀请，并设想最终将这一优惠扩大到没有亚马逊业务或使用亚马逊履行服务的零售商。

结束比赛

新的“使用 Prime 购买”计划利用了亚马逊的物流实力，同时消除了对会员成本上涨的担忧。虽然 Prime 订阅对许多人来说是一项不可或缺的福利，现在每年的费用为 139 美元，但在续订计划之前可能会犹豫不决。

即使您作为 Prime 的一部分获得电影、音乐、书籍和其他服务，但最大的吸引力还是免费的两天送货服务。不是该网站重度用户的客户可能会开始质疑是否仍然值得支付溢价，尤其是现在沃尔玛 ( WMT -0.68% )在其 Walmart+ 计划中有一个可行的替代方案，每年只需 99 美元。

然而，将 Prime 扩展到亚马逊网站的封闭世界之外，可能会吸引客户留下来，因为它为购物提供了更多选择。

不过，亚马逊的真正好处是削弱了Shopify ( SHOP -2.78% )带来的威胁，后者已经变得更加垂直整合，并继续建立自己的履行和物流平台。

Shopify Fulfillment Network 现在为中小型企业提供了一种有效地与亚马逊竞争的方式，它为商家的客户引入了两天发货、简化的退货和产品存储。

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帐篷下的骆驼鼻子

使用 Prime 购买仍然会给参与者带来风险。一个长期存在的担忧是，亚马逊将使用它收集的有关客户购物习惯的数据，并通过开发竞争产品将这些信息与零售商对抗。现在，它不仅可以深入了解访问 Amazon.com 店面的购物者，还可以访问第三方零售商自己的网站以获取该数据。

因此，真正的革命性发展可能不在于亚马逊为客户和商家提供了更高水平的便利和机会，而是利用其庞大的资源渗透到竞争中并捕捉他们的场外流量模式和交易。

物流即服务可能是亚马逊内外零售商面临的主要竞争威胁。

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