使用WhatsApp过程中有哪些注意事项——跨境人必知

一、养号

工欲善其事，必先利其器。想要真正运营好你的WA账号，实现顺畅地沟通卖货和收益，第一步要养号。

怎么养呢，在这里说下养号的几个重点：

1、不要频繁切换设备。

理想的状态一个账号就在一个手机上登录，如果真的要切换设备，最好不超过三个设备。

2、新号要先养养。

不要急着去做很多营销引流操作。大家都知道WhatsApp是基于电话号码注册使用的，有了电话号码就可以陌生人发起会话和拉群，所以大家可以在自己的通讯录内添加一些已经注册有WA的手机号码，这样对自己的账号也会比较安全。

3、账号内的一切昵称、头像等信息全部设置好。

动态广播经常发，按照账号的一般操作来运营，养了一个月以后再开始拓展海外客户。

二、封号如何找回

步骤一：联系客服支持

账号被封的界面内点击支持按钮，弹出来的表单里面，把相关信息按照步骤通过邮件发送出去，24小时之内WhatsApp会给回复。

如果是无辜被封的，WhatsApp会解封；如果不是，那么在一周之后，重复以上步骤再次尝试。

步骤二：发送解封邮件

如果以上步骤仍然无效，可以根据不同的设备类型给如下对应邮箱写邮件获取支持。

Android – android_web@support.whatsapp.com

iPhone – iphone_web@support.whatsapp.com

Windows Phone – wp_web@support.whatsapp.com

Web and Desktop – webclient_web@support.whatsapp.com

Other – support@whatsapp.com

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