6月1日eBay加拿大站发布公告称，将卖家保护政策扩大到退货产品受损，符合条件的卖家在收到退货产品后，若发现物品有所损坏，能够获得一定的补偿金。
根据eBay的公告，现在拥有“Above Standard”卖家评级或更高评级的卖家，在收到损坏的退货商品情况下最多能够返还50%的物品售价。同时，这一保护也适用于加拿大卖家在美国站点销售的商品。
当以下情况发生时，卖家在eBay加拿大站上列出的物品将收到保护：
- 买家谎称物品与描述不符
- 商品被买家使用或损坏后退回
此外，若买家违反滥用买家政策，eBay将删除买家发布的任何差评和中评，使其不会影响卖家的服务指标评级。对于辱骂买家，eBay还可能限制其在eBay网站上提交退货请求的能力，情节严重或屡次辱骂的买家，eBay可能还会关闭其买家账号。
以下为eBay公告截图：
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