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Wish误导性产品如何申诉成功?

Wish误导性产品如何申诉成功?
厦门商城系统开发

Wish作为跨境电商平台,对知识产权是非常重视的,平台会定时随机抽查店铺产品,如果出现侵权护着误导性产品就会有下架、罚款、封店的危险,但是,在极少的情况下,产品可能会被误判为“误导性变体”如果出现这种情况,就需要进行申诉,让产品再次通过审核,那么要如何申诉成功呢,今天,小编就带大家来了解一下,一起来看看吧。

什么是误导性产品?

误导性产品指的是虚假描述产品或者对客户设置了虚假的期望,这些产品通过图像、描述、颜色、价格等来对所售产品进行描述说明,这种行为是违反wish的规定的。

卖家需要注意的是,根据当前误导性产品最新政策,产品图片、标题、价格、详情介绍等应该清晰准确的对产品进行描述说明,避免描述的产品和提供的产品变体之间存在不一致。

被误判如何进行申诉?

首先,在发起申诉之前,需要卖家先查阅“禁售品正常”,以保证您的产品符合政策规定,需要知道的是,“误导性变体”是误导性产品政策的一部分,它们均属于同一类禁售品。详细可在wish平台官方规则中进行查看。在了解清楚之后,就可以前往相应违规的“罚款详情”页,对“误导性变体”违规及相关罚款发起申诉。

按照申诉页面流程提示,提供详细的证明材料信息并提交,之后,wish平台的管理员将会在5-7个工作日进行审核,这时,违规界面就会显示“申诉已提交”,您只需要耐心等待就可以。

注意,申诉一定要符合平台的规定,不能随意进行申诉,如果随意申诉或者滥用申诉可能会被罚款,甚至对店铺造成其他不好的影响。

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