亚马逊封店原因
1.产品存在侵权行为
亚马逊卖家如果被投诉侵权,轻则下架产品,重则直接封账户、关店铺。若是侵权的产品有被一些律所代理的,店铺里面的资金也会被冻结拿不出来。
2.产品质量不合要求
亚马逊是非常重视买家用户的消费体验的,所以就会要求卖家出售高质量的产品,不能因为价格的问题忽视质量问题。
3.销售产品为禁售或限制
亚马逊所明令禁止出售的产品不能在平台上出售,限制类的产品则需要获得亚马逊的批准后才能出售。很多产品都是需要获得权威机构的认证才能在亚马逊上出售的。
4.产品描述不符
产品实物与listing描述相差过大,消费者收到产品发现跟产品描述的不一致时,买家可以发起投诉,当被投诉次数多了,卖家就会收到亚马逊的警告或店铺直接被封。
5.多账号关联
亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号,即同一套资料不可在同一站点重复注册账号。
6.绩效指标太低
绩效指标是针对第三方卖家所设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。
7.操控Review
卖家不能购买评论,也不能提供折扣或者赠品换取好评。
8.KYC审核不通过
KYC全称Know Your Customer,欧洲账号资格审核,通常卖家不能提供亚马逊所要求的完整资料才会导致封号。
9.二审不过
二审不过或资料存在问题导致不过的也是会封号的。
10.真实性审核
真实性审核是亚马逊对于产品的审核,因亚马逊怀疑产品的真伪性所以会出现这个审核,当遇上真实性审核时,店铺是会被封号,按照其要求准备资料并提交即可。店铺一旦被封,要尽快查明原因,然后对症下药,进行整改然后并向亚马逊申诉,清楚正常操作明细,这样成功申诉的几率才会大大增加
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