在之前的文章中，小编已经介绍了一些wish平台的退款责任划分政策。今天，小编将继续带来相关内容。
（1）对于退款率高的产品，商户在任何情况下都将承担全部退款责任。每个退货率高的产品都会收到非法警告。从收到非法警告开始，商户应承担产品所有订单的全部责任，退款将从上次付款中扣除。
退款率是指在一定时间内退款订单数与总订单数之比。可接受的退款率低于5%。Wish实施产品两级退款率政策，每周评估一次每个产品，评估产品从评估日起计算0~30天和63~93天的订单。
评估结果分为高退款率产品和高退款率产品。商家需要对高退款率产品和高退款率产品的订单承担全部退款责任。高退款率产品将被使用 如果Wish被删除，该产品的付款将被暂时扣除；未被Wish删除的高退款率产品不会下架，但会定期重新评估。如果产品保持低退款率，商家将不再因此政策而承担产品的全部退款责任。
（2）商户将对被判定为仿制品的产品承担100%的退款。侵犯知识产权的产品将直接删除，商户也将承担100%的相关退款。
(3)因货物配送到错误地址而退款的，商户将承担100%的退款责任。
（4）因订单配送不完整而退款的，商户将承担100%的退款责任。不完整的订单是指商户未分配正确数量的产品或产品的所有部件。
（5）对于退回发货人的包裹，商户将承担全部退款。如果交付失败，物流提供商将货物退还给发货人，商户将承担100%的退款责任。
以下是包裹退回发货人的一般原因：
- 配送地址不存在或错误。
- 邮费不足。
- 收件人已搬出填写的配送地址，但未更新配送地址。
- 包裹被拒收。
（6）低评价产品将给用户带来不良的用户体验，商家需要对低评价产品承担全部退款。对于每个平均评价较低的产品，商家将收到相应的非法通知。商家应对产品的退款费用负全部责任，并追溯到最后一次付款。
根据平均得分，该产品可能会被Wish删除。未删除的平均低评价产品将定期重新评估。如果发现产品的低评价不再是不可接受的，那么根据这一政策，商家将不再需要对退款承担100%的责任。
Wish实施产品两级低评价政策。产品评级将每周进行一次评估。如果平均产品评级低于3分，则为不可接受的评分。如果平均产品评分高于4分，则为良好，平台最佳产品评分接近5分。
如果产品的平均评级不可接受，商家需要对产品产生的所有退款承担全部退款责任，直到产品重新评估。如果重新评估的结果有所改善，该产品将不再受到该政策的影响。如果产品的平均评级很低，产品将自动下架，商家需要对产品产生的所有退款承担全部退款责任，产品将不再重新评估。
（7）如果任何客户未收到产品订单，商户将承担100%的退款费用。如果包裹跟踪记录显示投资正确，但客户未收到，商户将承担100%的退款费用。
(8)商户通过非 商户应对Wish认可的合作配送商配送订单承担全部退款责任。
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