在新的亚马逊评估系统中,亚马逊买家只能玩星级,而不留下实质性的评论内容。毫无疑问,这种新的评论方法可以大大降低买家评论所需的时间,提高整体评论率,同时也可以打击平台卖家操纵评论的行为。
但对亚马逊卖家来说,这种新的评论体系是「扎心」的。
这意味着卖家更难删除不良评论,一旦买家只留下来 Rating, 而不留下 review,无法获得买家信息!
如果不能追溯评论,就不要谈删除差评。
既然 Rating 无法控制,只能寄希望于删除不良评论。对于不良评论,如果能在买方留下评论后留下评论 24 小时发现和处理可以大大提高删除不良评论的可能性。发现越早,删除的可能性就越高!
今日,小骑士将分享私藏删除差评的方法,
一般来说,删除差评的操作思路如下:
发现差评
Report abuse
联系买家,删除/更改 差评
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