亚马逊Amazon卖家通常很难避免因各种原因关闭账户、产品无法上架、SKU标签错误等。这是每个亚马逊卖家都可能遇到的问题。那么如何解决这些问题呢?
FBA退货的原因及解决方案
主要原因:
1、货物包装在运输过程中损坏的,不能作为新产品登记入仓。
2、LISTING审核不合格或无效。
3、商品被告侵权,账户封存。
事实上,95%的滞销商品可以重新销售,因为:
1、事实上,物品本身并没有损坏包装损坏的商品。
2、买家可能只是因为个人对外包装的偏好而退货。
3、listing可以通过创建新产品或销售相同的产品来解决。
4、一个账户倒下了,商品还在,换了外套,还可以发到另一个账户。
常见的FBA退货问答
Q:亚马逊在后台申请取消订单,货物可以退出几次。货物可以先收集到仓库里的货物,然后运营和交付吗?
A:是的,我们的仓库可以根据客户的要求接收货物,收集所有货物,然后安排运营和交付,以帮助卖家节省成本。
Q:为什么仓库收到的数量与亚马逊后台退货的数量不同?
A:客观地说,亚马逊系统和劳动力也可能出现错误。我们以前为两位客户服务过,货物从亚马逊退回到我们的美国仓库和英国仓库。其中,英国仓库收到的箱子有一个包装清单,但仓库收到后立即打开箱子检查,发现少了一个。美国仓库没有收到清单,但也少于亚马逊的背景记录。因此,仓库只能以实际收到的数量为准。
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