亚马逊商品评论完全由买家生成，是亚马逊买家购物体验不可或缺的一部分。买家使用产品的评论了解更多关于产品的信息，并做出是否购买决策。卖家使用评论来了解买家的经验，并确定产品需要改进的部分。
1.商品评论类型
1） “直评”: 不需要真正购买就可以留下评论；
2）“Verified Purchase”: 只有真正购买了产品才能留下评论；
3）Vine计划：品牌卖家可邀请符合Vine资质的消费者免费使用您的品牌产品并留下评论。该计划可以帮助您快速在新产品推出初期收到详细的商品反馈。
4）“Helpful”和“Report Abuse”按键
浏览评论的人认为这个评论有帮助，可以点击“Helpful” 按钮，增加评论的权重； 浏览某条评论的人认为这条评论是违法的，可以点击“Report Abuse” 反馈。
2.卖家评论滥用行为
亚马逊始终坚持为卖家营造公平透明的商业环境，为消费者提供安全健康的购物环境。因此，不允许滥用以下评论。
1)提供任何形式的补偿，换取对自己或竞争对手商品的评论都属于非法操作。示例：通过亚马逊买家和卖家的新闻服务直接联系买家，提供报酬（现金返还）以换取评论。卖方自行或雇佣第三方服务提供商， 通过网站或任何社交平台（如微信、Facebook等)，以退款、返现、回购折扣、礼品卡为补偿换取评论。
2)创建多个账户，冒充买家操纵评论。非法操作示例：创建多个虚假买家账号发布虚假评论(包括好评和差评)，俗称僵尸号、自养号等。
3)安排他人为自己或竞争对手的商品进行评论。非法操作示例：安排家人、朋友或员工对自己或竞争对手的商品发表虚假评论。
相关推荐: 第四章 商品管理 4.4 商品优化 -（4.4.6—【高赞好文👍】上新=上传？你的上新概念急需优化！）
厦门商城系统开发 上传新商品、管理商品库想必是每个电商人的必修课了。 今儿虾小学就给大家细细唠唠上新这件事儿！ 你肯定在想，不就是上传新商品吗？用得着你教我？ 那你就图样了！ 上新的时间段、上新后的关键首周如何把握可都是有讲究的！ 1、上新到底有啥好的？ 2、…
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
