根据Recode2021年年中披露的亚马逊内部研究报告，到2024年，亚马逊美国仓库可能无法招聘人员。
如果发生这种情况，亚马逊的服务质量和增长计划将受阻，电子商务的主导地位也将受到威胁。
报告显示，在加州内陆地区，亚马逊可能在2022年底前人手不足。
亚马逊正在与该地区的竞争对手展开激烈的“抢劫战争”，这是一个重要的物流区域，距离亚马逊潜在客户2000万和美国最大的两个集装箱港口不到两个小时。
报告称，亚利桑那州凤凰城的情况也很糟糕。目前，亚马逊在该地区经营20多个仓库，其在该地区的仓库人员流失率从2019年的128%增加到2020年的205%，给配送中心的员工带来了压力。
内部研究还确定了孟菲斯和特拉华州威尔明顿周边地区的交货延迟。报告指出，在这些地区，亚马逊未来的交货可能会面临更严重的延误。
根据亚马逊自己的数据，近90%的新员工表示，他们希望至少工作六个月。根据内部预测，如果亚马逊能将员工流失率降低到2019年仍高于100%的水平，未来将有更多的招聘机会。
该报告预测，每次亚马逊提高最低工资1美元，其潜在招聘人数将增加7%。如果亚马逊只增加10%的员工工作时间，可能会失去1.18万名新员工。
亚马逊高管在2021年设定了“保守”目标，到2024年底将仓库生产力提高25%，这完全是通过提高自动化水平来实现的。
值得注意的是，亚马逊全球消费者业务首席执行官戴夫·克拉克（Dave Clark）宣布将于7月1日退位，外界将其下位归咎于仓库拖垮。
在过去的一年里，由于疫情期间仓库过度开发和扩招工人，亚马逊面临着沉重的仓库运营成本。随着疫情的好转，亚马逊正在寻求转租其部分设施。
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