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新型广告带来巨大增量
随着科技的不断发展,电子商务成为了一个不断膨胀的巨大市场,营销广告也在随之发展。近些年来,零售商们的营销预算正流向一个新的领域——零售媒体网络(Retail Media Networks,RMNs)。RMN指的是,零售商在其网站、应用程序或网络内的其他数字平台上设置的广告,简单来讲就是一种新型的数字广告。
最近,咨询公司麦肯锡发布的报告显示,从大型卖场到连锁杂货店,再到亚马逊上的卖家,都在开始增加在RMN上的广告投入,并且利用RMN广告提供的独特且高价值的受众,以及可以直观衡量广告效果的数据,来建立新的高利润业务,从而完成广告观看和产品购买之间的循环。
现在不少卖家仍对RMN广告有误解,认为这只是变相的消费者营销,仅仅只是为了用来提高销量。然而事实并不是如此,这类广告对于品牌建设同样重要。除此之外,麦肯锡的数据也显示,消费者对于这种广告接受良好,在这种大势所趋下,对于广告的投入逐渐成为了卖家收入增长的重要来源之一。
如今,正值Prime 会员日前夕,不少卖家陷入了旺季焦虑,既觉得好像能做的都做了,又觉得似乎还可以继续进行优化。那么在这最后的一周时间里,还能够帮助卖家实现订单爆单或者品牌建设目标的最快途径,无疑就是对于广告的优化。
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旺季冲刺期,还有什么可以做
在高转化的旺季,相比于平时注重ACOS从而对于广告畏手畏脚,旺季的高流量就基本等于高单量,因此,这时的广告投放可以更为大胆。
01、旺季冲刺期的首要目标
此时,距离旺季仅剩一周,留给Prime 会员日的准备时间已经不多了,因此卖家更需要抓住此时的核心,那就是在保证曝光的前提下,增加潜在用户的触达。
这句话看似简单,但是其实需要从两个维度上分别去做。
首先是要保持广告的持续在线。在这个维度上,广告在线需满足两个条件——没有截止日期和足够的曝光量。保持广告无结束日期是为了持续拉动曝光,吸引点击,给广告转化提供基础条件。但很多卖家往往在不设置广告截止日期之后,就以为万事大吉,广告可以持续在线,实则不然。
如果广告活动曝光量很低,几乎没有产生点击,那么尽管广告投放没有设置截止日期,从完成触达消费者这一目标的角度来看也不算“广告在线”。
而保持广告的持续在线,不仅能够触达更多消费者,提高商品知名度,更能够为广告活动争取更多的点击,帮助商品提升排名,提升竞争优势。亚马逊广告官方数据显示,一天预算内活跃时间超过75%的商品推广活动,其广告投资回报率(ROAS)平均高出21.8%。(数据来源:亚马逊研究,全球广告主,2021年11月)
尽管保持广告在线无疑是每个卖家都想要达到的效果,但是如何更好地规划预算,防止预算超支或者广告因为预算而停止投放,也是十分让卖家头疼的问题。
目前,大多数卖家的广告早已投放了一段时间,那么就可以根据系统提供的建议来调整预算设置。
卖家可以通过亚马逊广告平台的预算报告来分析预算设置是否合理。例如,根据预计错过展示量的最小值和最大值,预计错过点击的最小值和最大值数据,分析是否值得增加预算。
例如,在给出的预算报告中,预计错过的展示量和预计错过点击数据相当可观,如预计错过展示量最大值高于10万,预计错过点击最大值超过200,而建议预算对于原预算仅有些许上调,卖家就可以直接将预算上调至建议预算,观察效果。如果对产品有信心,还可将预算进一步上调。
然而,如果预算报告中,预计错过展示量和错过点击相对较小,例如,预计错过展示量最小值低于1万、错过点击最小值低于五十,那么这时预算则可以保持原状,或者仅进行细微调整。
此外,如果想要在旺季获得更多流量,卖家也可以考虑使用动态竞价。
在大促期间,流量高峰等时间点都与平时不同,因此,卖家更需要大胆设置预算,给广告活动更为充足的储备,保证广告的爆发力。
而在吸引潜在消费者,增加潜在消费者触达的维度,卖家则更需要注意展示型推广的作用。
因为展示型推广不仅可以完成商品投放,还能够精准定位受众,帮助卖家同时掌握这两大触达消费者的策略,从站内到站外,实现对于消费者的全方位覆盖。
(图源:亚马逊广告)
不仅如此,展示型推广具有更高的自由度,卖家可以使用自定义的广告素材,对于广告进行优化,更好传达商品及品牌的信息。
02、抓住机会进行品牌推广
其次,旺季期间也是品牌打造和推广的最佳时机,这时品牌推广广告无疑是帮助卖家完成品牌建设目标的上佳方式。
品牌推广广告有三种不同的广告格式,分别是商品集格式、 品牌旗舰店焦点格式和视频格式。针对不同的广告格式,卖家可以设置不同的着陆页,将流量引导至最符合自身需求的页面,可以是商品详情页面或品牌旗舰店及其子页面。
(图源:亚马逊广告)
要根据广告活动广告位报告,为广告安排最合适的位置。
例如,在品牌推广广告中,通常顶部广告位流量大、点击率高、CPC偏高、ROAS偏低,而其他位置的广告位则一般流量偏小、点击率很低、CPC偏低、ROAS偏高。那么,卖家就可以针对自己想要的广告目的来选择合适的广告位,以提高对应的核心指标。
03、旺季冲刺期的精细调整
除了运营手法,在旺季期间相当重要的一点就是要保持对于数据的敏感。在平时的运营中,广告数据往往左右了接下来一段时间的投放方式,而在旺季期间这种调整则会更加频繁。
不管是对广告还是库存进行规划,降低ACOS都是一个重要的目标,尽管在旺季期间,ACOS不一定是要越低越好,但是卖家也仍旧可以通过多种方法,来降低ACOS。比如说可以尝试通过拓展一些精准的长尾词来降低ACOS。
如果不想通过拓词来降低ACOS,卖家也可以通过回归ACOS计算公式——ACOS=单次点击费用 CPC/(转化率CVR×客单价 Price),来找到管理ACOS的方法,例如降低CPC或者提升CVR等,具体公式如下。
(图源:亚马逊广告)
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旺季结束,如何防止流量断层
在旺季结束后,有不少卖家都担心会面临流量的衰退乃至断层。事实上,尽管旺季结束后,销量会有所下滑,但是卖家们可以针对这一阶段的情况,对广告进行继续优化和调整避免流量的突然断层。
数据显示,52%的消费者表示,他们可能或者极有可能在Prime 会员日活动结束后依赖广告来提醒购买,因此,尽管大促结束,但广告仍旧要保持在线。(数据来源: Kantar Quickfire survey对108名在2021年Prime 会员日当周购买了商品的受访者的研究。)
●卖家需要针对销量适当调整预算及竞价,不轻易暂停或关闭广告活动,因为广告的效果是会一直延续的,一旦暂停或者关闭,此前的积累可能都会付之东流。此外,这时也可以对商品推广分配较多预算,将较少的预算放在商品投放上,抢夺后期精准流量,因为尽管旺季结束,但是还是会有一波流量余波。
●接着,卖家还可以使用展示型推广受众投放中的购买再营销抓住Prime会员日期间错过的商机,重新调整受众投放目标客群,并使用商品投放定向自己的商品详情页,针对旺季期间没能达成的购买进行进一步加强,对于消费者进行一个“提醒”。
除去防止流量断层,在旺季结束,最该做的还有对于数据的分析,总结经验,为品牌推广活动重新设定广告预算,并且调整所投放的关键词和商品并且找到合理的竞价,才能更好地成长。
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