今年以来全球经济下行,群众消费力缩水。跨境电商也深受影响,高昂的增长势头逐渐放缓。
如今,沉寂半年的亚马逊卖家们终于迎来了2022年的Prime Day,这个备受瞩目的年度大促是否能让业绩低迷的卖家东山再起?
据悉,2022年亚马逊Prime Day会员日时间如下(北京时间):
日本站:7月11日23点
德国站:7月12日6点
英国站:7月12日7点
美国站:7月12日15点
虽然亚马逊今年已经将Prime Day扩张到多个新站点,但是美国消费者仍将贡献全球60%以上的销售额。根据BlackFriday的调查显示,有88%的美国人计划在今年的Prime Day网购,人均将支出至少233美元。
就在卖家们摩拳擦掌,跃跃欲试时,亚马逊的系统却出现了意外状况。
一
关键时期掉链子,PD秒杀编辑页面出错
日前,论坛上有不少卖家表示:自己的Prime Day秒杀管理页面频频报错,有时候会显示SKU无效,有时候还会报错价格出现极低价。
如果是平时出现问题,卖家们或许还能冷静下来寻找解决方法,但离Prime Day秒杀活动仅剩最后几个小时,这样的突发状况很难不让人焦虑。
有人猜测,这应该是Prime Day期间大量秒杀报价导致亚马逊后台出现的正常BUG,很快就会修复。
一部分卖家通过开case询问客服,但未能得到准确的答复,目前只能认定是系统BUG,虽然显示错误,但实际上是正常的。
亚马逊后台BUG让卖家头疼不已,除此之外,另一项麻烦事也找上门来,那就是公司的“强制”加班。
二
连续工作十三小时,会员日通宵是否合理
在Prime Day开启的前一天,网上有卖家透露了所在公司的会员日排班计划:美国站12日晚上10点至13日上午6点,13日晚上10点到14日早上6点;欧洲站12日早上9点至晚上12点,13日上午11点至晚上12点,连续两晚皆为通宵排班。
如果说美国站的排班虽然颠倒昼夜但工作时长仍然保持在8小时的正常水平,那该公司欧洲站的员工就不是那么轻松了,根据排班表,他们12日与13日两天的工作时间均达到13个小时!堪比当年风口浪尖的富士康。
还有卖家表示,为了应对会员日,自己12日晚上要通宵工作到隔日中午,一想到就肝痛。
虽然爆单是件美事,但也有卖家指出,除非销量实爆需要守夜赶跟卖,否则通宵加班并没有任何效益,只是徒增疲惫。
随着日本站率先打响会员日第一枪,欧洲站、美国站也相继加入,那么,卖家们的销量到底如何呢?
三
Prime Day首日,各路卖家们的反应
往年的Prime Day一直上演着各种振奋人心的爆单,今年也自然不例外。在经过数个小时的秒杀活动后(日本站超过12小时),Prime Day首日已有不少卖家成功刷新了自己的销量记录。
1、日本站捷报频传,欧洲站波澜不惊
有日本站的卖家晒出了自己的销售快照,会员日过去半天,总销售额超过十七万人民币,销量对比昨日同比增长78倍!
同样是日本站,上午10点,另一位卖家晒出了接近1400单的订单记录!平均一分钟产生两个新订单。
相比日本站的火热,欧洲站这边的状况就较为冷淡,许多卖家表示:跟去年相比毫无变化,与昨天相比微微上涨。
但无论爆单还是小涨,能够稳步提升终归是好事。在会员日竞争如此激烈的情况下,要守住原有的销量都非常困难。
2、Acos2400%震惊同行,刷新不停还是0单
几家欢喜几家愁,能爆单的卖家毕竟只是少数,有的卖家不但销量不见增加,广告费用反而猛涨,其产品ACOS达到惊人的2400%!当事人调侃道:“爆了,不过爆的是ACOS。”
还有小部分卖家,不断刷新着后台却依然还是0单,绝望得甚至一度怀疑是系统出了问题。
为此,有卖家表示:“哪怕来一个单就算开张了。”
随着亚马逊核心市场美国站进入Prime Day,接下来的几天才是爆单的集中时间段。
根据社交购物平台Slickdeals在6月29日至7月5日对1,013名美国亚马逊购物者的调查数据显示:74%的受访者表示,在Prime Day是否购买取决于所需产品是否有货,51%的受访者表示会考虑店铺是否拥有Prime会员资格。
其他诸如通货膨胀、运输和交货时间等都是影响美国消费者在Prime Day下单的重要因素。
在首日战果出色的卖家们可以继续保持,而销量不佳的卖家也不要灰心丧气,大家依然还有翻盘的机会!
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