在2020年美国假日季爆单热潮之后，美国由于亚马逊平台推迟退货日期，面临着大量退货。根据NRF发布的报告，2020年美国电子商务销售额将达到5650亿美元。但退货金额高达1020亿美元，网上退货率比2019年翻了一倍多。其中，“商品与描述不符”是退货最常见的原因，汽车配件是退货最常见的类别。这不禁让亚马逊的商家们大呼:“当时爆单多快乐，现在就有来多痛苦。”
而且，在大量退货之后，如何降低店铺的退货率，也是亚马逊商家需要面对的一个重大问题。关键是亚马逊最新的政策给亚马逊卖家设置了一个很重的障碍:“退款而不退货”。
大家都知道亚马逊是一个以买家为主的平台，却没想到他们会发布这样一个“无下限”的退货措施。据悉，亚马逊将使用人工智能来决定买家发送的退货申请，并判断退货是否有经济效益。对于退货的廉价商品或超大件商品，消费者会获得退款，但不需要退货。
大多数人在吐槽新规会助长骗子买家的士气的同时，忽略了新规定并没有说所有产品都被同等对待。
据我所知，亚马逊操作直接退款不退货的算法，倾向于以下两种情况:
1.物流成本高的退货，比如家具等超大件物品。
2.价值低的廉价产品，比如电池，小首饰等
所以如果这样看的话，对于销售上述两种商品的卖家来说，这个新规定其实是在帮助商家节省高额的运输费用。
相关推荐: 檬牛跨境快讯|亚马逊上线收款新功能！Shopee这项政策有更新！
厦门商城系统开发【今日要闻一览】 1.亚马逊全新升级全球收款； 2.eBay上线站外引流数据报告自助工具； 3.Shopee更新订单未完成率和延迟出货率政策； 4.Lazada调整印尼站末端运费； 5.敦煌网调整海外仓备货时长。 -亚马逊- 亚马逊全新升级全球…
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
