尽管有着“韩国亚马逊”的称号，Coupang却一直以来被诟病“没有亚马逊的盈利能力”。
Wow会员是Coupang的主要盈利来源，对标的是亚马逊的Prime服务。Coupang一直在为其付费会员计划的订户提供各种福利，增加固定收入并提高盈利能力。现在，这一努力开始显现出成效。
截至今年第一季度，Coupang已吸引超过900万付费会员。到目前为止，Coupang的付费会员接近1000万，远远超过其韩国最大竞争对手新世界的600万订阅会员。Coupang的会员数也是韩国三大电商巨头（Naver、Shinsegae、Coupang）中最多的。
根据Coupang的说法，在其平台上至少进行过一次购买的1811万客户中，据说有超过一半是Wow会员。这是Coupang在推出“WowMembership”计划仅两年半后取得的成就。
该计划每月订阅费为4,990韩元（3.88美元），会员可享受免费隔夜送货、30天无条件退款政策和无限制使用Coupang的OTT服务。在韩国3700万在线购物者中，据说25%是Coupang的忠实客户。
“付费用户数量是决定本地电商业务成败的重要指标。只有当公司在OTT平台上提供隔夜送货或独家内容的免费服务时，会员数才会增加。Coupang在这方面做得很好，并且成功成为拥有最多会员的电商公司。”一位零售公司官高管指出。
Shinsegae的订户数量位居第二，但落后于Coupang，这家零售商的“微笑俱乐部”只有330万会员，该公司上个月通过结合其所有三个电商平台SSG.com、Gmarket和Auction推出。
SSG.com专注于杂货，而Gmarket和Auction主要销售家用电器和工业产品。GmarketGlobal的会员计划（Gmarket和Auction合并）收取30,000韩元的年费，SSG.com的会员计划每月收取3,900韩元的订阅费。
Naver是三大巨头中会员数最少的，它从两年前开始在这一方向发力，该公司不愿透露其付费会员的确切人数。然而，市场观察人士估计Naver的用户不到200万。
然而，近年来，Coupang一直维持亏损状态。2018年-2020年，Coupang净亏损分别为10.97亿美元、7亿美元、4.75亿美元，即使亏损幅度在收窄，但仍是一笔大数额。
对亏损持乐观态度的Coupang，在2021年继续加大投资建设物流基础设施，以获得更高的回报。随着会员数的增加，物流基础设施的加持，相信Coupang盈利会是迟早的事。
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