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NIUKE跨境快讯:独立站怎么使用商品评论提高转化?有哪些技巧

NIUKE跨境快讯:独立站怎么使用商品评论提高转化?有哪些技巧
厦门商城系统开发

独立站 怎么使用商品评论提高转化?超过90%的消费者会在做出购买决定时,会先浏览产品的评论,63%的消费者表示购买决策受好评率和评论的影响。产品评价作为电子口碑在提高转化率、增加销售量上的重要性不言而喻。

独立站利用商品评论提高转化技巧:

1、用户评价

与线下购物不同,网络购物消费者不能检查商品的质量和品质,因此商品的评价就成了他们了解商品的重要途径,来帮助他们做出购买决策。用户评价可以指消费者对店铺的商品质量评价、卖家服务态度评价、物流及发货评价、商品描述评价、退换货评价。

2、重视评价质量

客户在浏览商品评价时,更希望看到丰富的内容,例如商品描述、用途、优缺点、与其他品牌的比较等等

3、评价越多越好

产品和购物体验是重要的,其次可以通过各种途径,比如电子邮件、社交媒体、产品页面等请求购买过的客户给予反馈,留下评价。可以采取激励性的措施,比如折扣、免费使用、新品尝鲜等鼓励客户提供分享、反馈。

4、整合平台评价

顾客看到的产品评价越多,越有利于产品信誉的建立,能激起对产品的兴趣。独立站卖家可以整合在各个平台和媒体获得的评价,在独立站展示出来。

5、对评价做出回应

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