近日,亚马逊、Flipkart、ShopClues、Paytm Mall、Snapdeal因销售危险产品而收到印度中央消费者保护局(CCPA)的警告通知。
同时,CCPA还向销售这些危险商品的卖家发出了10份法律通知。
据报道,由于不公平贸易行为激增后,印度中央消费者保护局加强了对电商平台的监管,尤其是外国电商平台。在此前,亚马逊、Flipkart曾多次面临印度监管机构的调查。
CCPA首席专员表示,目前涉及销售危险商品的案件已经定案,其中一个案件最终对有罪的一方处以10万卢比的罚款,并被要求其召回在平台售出的危险商品。
此外,CCPA还指出,在亚马逊、Flipkart等这5个电商平台上,存在广泛的虚假评论,主要集中在这三个领域:白色家电、食品和饮料、餐饮和旅行。
CCPA表示,他们正在利用强大的技术,打击各大在线市场上的虚假评论,以确保只有真正的用户可以发布评论。
据首席专员介绍,由于疫情原因导致人们对电商网购的依赖增加,而与电商平台相关的投诉也在过去五年增加了30%-40%。
据了解,CCPA致力于保护消费者群体的权利,它有权对侵犯消费者权益的行为进行调查,并提出投诉或起诉,责令召回不安全的商品和服务,责令停止不公平的贸易行为和误导性广告,对误导性广告的制造商/代言人/发布者进行处罚。
值得一提的是,6月中旬,印度国家公司法法庭NCLT(National Company Law Tribunal)驳回了亚马逊的要求,即“印度证券交易委员会(SEBI)撤回对未来集团(Future Group)向Reliance Industries出售其34亿美元零售资产的有条件批准”。
原因是亚马逊并没有在调查过程中,向法院开诚布公,披露此前其收购Future Retail Ltd的具体信息。
据报道,法官在口头宣判中裁定:“亚马逊在投资印度第二大零售连锁企业未来集团子公司交易中隐瞒事实,没有进行公平、坦诚和坦率的披露。因此,法院同意印度竞争委员会(CCI)的同意,对亚马逊罚款20亿卢比,其必须在45天内完成缴纳。”
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