自疫情以来经历爆发式增长后，日本电商增速也开始放缓。据Nowcast发布的最新电商消费指数，截至今年6月，该指数已连续两个月下降。
数据显示，自2019年以来，日本电商增长超过了近30%。然而，随着疫情褪去，在线消费热潮正在迅速降温。
电商市场格局也在发生变化，例如价格普遍上涨。
根据研究公司Nint在亚马逊、乐天和雅虎在线平台上收集的数据，发现这些购物网站的平均单价从2020年1月上涨17%至2022年4月的3,756日元。价格上涨了近70%品类，包括服装、家电和家具。
值得注意的是，据德国研究公司Statista于2022年对39个国家/地区进行的一项调查，日本人网购必需品比全球平均水平低约40%。
在接受调查的日本人中，只有22%的人在网上预订了餐厅，而24%的人购买了鞋子，32%的人订购了食物。这三个品类都比2021年的上一次调查上升了5到9个百分点，但在39个国家中排名最低。
此外，在日本，网购仍只是个人消费的一小部分。最近一项调查发现，电商销售占2020年销售商品的8%。
电子商务咨询公司Itsumo的副总裁TomoyukiMochizuk指出，在日本，网购其实并不发达，消费者对购物体验和商品品质的看重，使得他们更多在线下购物。
Mochizuk表示，在线上消费降温的趋势下，拉动电商消费的关键的和实体店结合起来，布局全渠道销售。
西装制造商FabricTokyo以亲身经历现身说法，该品牌正在和更多线下商店合作吗，以展示商品。FabricTokyo发现，如果将电商销售和实体服务相结合，消费者支出往往是平时网购的两倍。
另一个品牌OnwardHoldings则是推出一项新服务，该服务允许顾客现先在网上挑选商品，然后在下单前到实体店试穿。一位公司官员说，引入该服务的站点已使销售恢复到疫情前的水平。
目前，日本电商市场的一大阻碍是快递员短缺。除了招聘人手，各大电商巨头也在完善物流网络，提高配送效率。
亚马逊日本和Askul与中小型物流公司合作建立了自己的配送网络，而西友和乐天集团已经开始试运行自动驾驶机器人配送生鲜食品和盒饭。全渠道和更完善的基础设施使电商成为后疫情时代电商增长的关键。
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