Skip to content

跨境电商如何从全链路优化做好精细化运营?

跨境电商如何从全链路优化做好精细化运营?
厦门商城系统开发

跨境电商做精细化运营,除了产品与用户的维度,还可以全链路优化,使用转化漏斗提升转化率。

与产品运营不同,关注产品管理、用户运营和用户行为数据指标。整个链接优化可以理解为连接产品和用户,关注整个购物链接的优化。 

购买行为的发生可能有多种转化路径: 

产品详情 – 订单转化;

专辑页 – 商品产品 – 订单转化;

首页 – 搜索 – 商品产品 – 商品产品 – 订单转化。

无论采购路径如何,影响最终采购成功的四个关键转化节点是:UV – 加入购物车 – 结算 – 支付,支付 – 成功支付。 

通常使用漏斗模型具有这种转换路径,每层漏斗从用户到支付成功的每个关键动作,最后一个关键动作到下一个关键动作将有一定的损失率和转换率,在大多数情况下,最终支付成功的用户数量不会有客户流量,流量基础越大,漏斗模型越明显。 

根据这个模型,卖家可以清楚地计算和知道每个关键动作的转换率,从而比较数据,无论是与过去的数据比较,还是与竞争网站的数据比较,卖家可以知道哪个链接有问题,根据数据层推测,原因,迭代优化。

很多时候,某一个关键节点的数据变差,可能不只是因为某一环节的运营缺失,而是多个环节甚至是全链路的运营缺失。 

比如“加入购物车 – 结算链接的转化率相对较低,只是认为用户流失,可能无法定位真正的原因。卖家必须耗尽原因的可能性,比如卖家是否能及时召回,是否有明显的 CTA 按钮,用户肖像是否准确,是否有促进购买的折扣等,仔细分解,从单一思维到全球思维可以找到真正的原因。 

相关推荐: 亚马逊广告精华问答汇总

厦门商城系统开发 亚马逊卖家的广告预算可以控制广告显示的时间长度和时间间隔,预算的长度和间隔不同。 例如,展示10美元和30美元的时间间隔是不同的。 亚马逊不是卖家给预算开广告就跑,广告逻辑要排队,如果预算竞价不合理,亚马逊给的时间会更差,然后点击和转换会更差…

    码刀科技(www.lekshop.cn)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等)、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.

    电子商务网站建设的重要性和好处