中东电商市场规模约83亿美元,年平均增长率为25%,略高于全球平均水平。对于中东这块璞玉,早入局的卖家无疑是聪明的。那么还未入局的跨境卖家该如何掘金中东呢?
1、做好本土化
摩洛哥、土耳其西,从北到土耳其,从南到索马里,包括25个国家。每个国家都有自己的语言、消费习惯和支付习惯。无论进入哪个市场,本地化都是成功的法宝。本土化需要体现在语言、供应链、物流和购物体验上。
电商平台有很多规则限制,想要本土化,选择独立站 。独立站自由度高,可以设置翻译本地语言,知道语言是影响消费决策的有利武器。
此外,独立站在店铺装饰、物流和支付方面也更加灵活,设计符合中东审美习惯的风格店铺,设置本地支付方式,有能力的卖家建立本地仓库,提供高效的物流和方便的退货。这些都有助于卖家更好地扩大业务。
2、抓住促销节点
做电子商务,进入市场,要把握当地的电子商务日历,抓住促销节点,抓住业务增长的机会。斋月、开斋节、白星期五等节点是中东网购的重要时期。
买家习惯于在这些节点上网购,消费热情高。此外,还有具有地方特色的节日。
提示:斋月是一个传统的宗教节日。服装、礼品和派对用品在这个节点很受买家的欢迎。斋月有许多文化习俗禁忌。卖家应该特别注意尊重营销中的文化。
3、手机端优化
虽然中东63%的网上购物是在线购物,在电脑端产生的,然而,随着手机的不断渗透,网上购物的比例逐年上升,因此提供清晰方便的移动购物体验非常重要。
进入中东市场的独立站卖家必须注重手机优化,给买家良好的购物体验。
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