如何删除对亚马逊店铺差评论？

运行Amazon店铺“糟糕的评论”是卖家最害怕的。亚马逊的运营模式不同于淘宝和京东。在亚马逊平台上联系客户的方式非常繁琐，客户的“好评率”决定了产品曝光率和店铺评估，在这种情况下的操作店铺控制“不良评论”已成为当务之急。删除亚马逊店铺差评的方法有几种呢？

1、查找留言买家的个人联系方式

发现负面评价请第一时间联系买家！在第一时间！许多卖家通过亚马逊信息系统联系评论者，这是非常不可取的，因为亚马逊可以看到其系统中的所有信息来往。正确的方法是通过工具找到评论者的个人电子邮件或电话号码，并在亚马逊以外联系他们。

2、好评投票、把差评顶下去

据相关数据显示，约30-60%的买家愿意在卖家亲自联系后删除不好DE 评论或将其改为好的评论。如果买方拒绝删除或未能回复您的电子邮件评论买家很快就能看到。亚马逊删除了downvote按钮，但你可以把好评推到最上面，把所有不好的评论向下推。大约80%的亚马逊买家只会在主页上阅读。

因此，只要你能把差评论推到第二或第三页，它就不会对你的转化率产生很大影响。

3、发送电子邮件请求删除评论

评论在买家第一时间发表评论后，Anker客服会在第一时间安慰，并向买方提供各种联系信息，以便买方与卖方联系。

4、向亚马逊申请RemoveView

亚马逊明确规定了在何种情况下可以删除差的评论：包括侮辱性语言。如果差评中有侮辱性文字，请截取差评的截图，标记违规行为，并适当地使用夸张来放大差评论的对店铺影响。从竞争对手恶意评论的角度出发，同时向亚马逊提供买家的资料和链接等。 

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