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亚马逊英国杂货业务有所进展!但仍然面临不少待解难题!

亚马逊英国杂货业务有所进展!但仍然面临不少待解难题!
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据外媒报道,亚马逊在英国杂货市场的份额似乎正在上升,在全国范围内,消费者对亚马逊的认知度为55%,而在伦敦则上升至68%。

 

来自TWC的一份最新报告显示,在过去6个月中,每10个杂货购物者中就有1个曾在亚马逊生鲜(Amazon Fresh)购物。截至目前,亚马逊在英国经营者19家亚马逊生鲜,大部分在伦敦及周边地区。

 

亚马逊此前曾表示,到2025年年底前,将在英国开设260家无人超市,以与Tesco(乐购)和Sainsbury’s等英国超市巨头抗衡。

 

报道称,亚马逊正在通过亚马逊生鲜大力推进其在英国的杂货业务。最近的两项举措是:在Prime Day之前为购买亚马逊生鲜的Prime会员提供25%的折扣;以及调整数百种日常用品的价格,以与竞争对手Tesco提供的价格相匹配。

 

亚马逊在英国杂货市场上仍然面临许多挑战。来自TWC的研究表明,英国消费者对杂货零售商的忠诚度并不高,只有18%的消费者表示经常在同一零售商处进行购买;另有13%的消费者经常在Tesco Delivery Saver或Ocado Smart Pass等在线平台进行购买,而不是亚马逊。

 

研究还表示,英国在线杂货市场在经历了疫情的快速增长后正在趋于平稳。在过去6个月中,只有14%的购物者进行了更多次的网购,16%的购物者则表示购物次数更少。总之,不管是线上,还是线下,对于想要争夺杂货份额的亚马逊来说,都是一个挑战。

 

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