在回复询盘之前,外贸卖家必须做的第一件事就是判断询盘的真实性。如果没有这一步,卖家不仅会花费大量的时间和精力来做无用的工作,还可能会错过真正的潜在买家。那么,外贸卖家应该如何判断询盘的真实性呢?
1、询盘的标题
如果对方真的想合作,那么询盘标题往往是对方最小心的地方,这和卖家写开发信时的心态是一样的。如果标题与卖家的产品无关,显然这不是真正的询盘。
如果标题很笼统,那么这封询盘邮件很可能是大规模发送的,这意味着对方有很多替代品。这不是垃圾邮件,但它不像直接提到卖家的产品名称的邮件那么重要。
2、询盘的内容
询盘内容是卖家判断的关键对象。卖家应查看电子邮件内容是否询问产品细节,包括属性、颜色等。此外,如果有具体的采购数量、定价、交货时间等信息,询盘质量相对较高,值得卖家花时间和精力跟进。
3、询盘的结尾
通常卖家在撰写开发电子邮件时,会在电子邮件子邮件的结尾附上详细的公司信息,包括公司名称、公司地址、联系方式、公司网站等。同样,如果是真正的询盘,那么询盘电子邮件的结尾也很有可能有这些信息。
如果没有上述信息或部分信息缺失,则可能是垃圾邮件,建议卖家将其放在后面进行处理。
4、IP地址
查看邮件的IP地址在一定程度上可以帮助卖家判断电子邮件的真实性。如果卖家本身只做英文网站,限制欧洲和美国,但收到东南亚国家的询盘,可信度就不高。
5、发送时间
大多数海外买家,尤其是欧美国家,非常重视休息时间。卖家很难在休息时间找到对方,对方自然不会在休息时间发送询盘邮件。但这只能作为辅助判断的条件。
以上便是连连跨境支付为卖家整理的一些判断询盘真假的依据,如果卖家的询盘数量不多,那就要抓住每一个的询盘机会。
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