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外贸交流中慎用的7个话术

外贸交流中慎用的7个话术
厦门商城系统开发

外贸 销售取决于机会,不要因为卖家不注意用词而失去交易。如果卖家能从自己的词汇库中删除或调整以下表达,卖家与潜在买家的关系将会更好。

以下英语表达并不意味着它们不能出现,因为这些句子的意思也会在不同的语境中传达出不同的意思,所以卖家应该正确对待和仔细选择。 

1、Sorry to bother you. 

这里有两个致命的错误个是道歉,另一个是暗示卖家在打扰别人。若有正当理由联系,则无需道歉。Sorry说太多会让人觉得卖家很软弱,卖家应该表现出自信和权威。 

2、 I’d like to connect. 

这句话其实很模糊:是想给潜在买家提供有价值的建议,还是开始推销。因此,卖家应该更准确地让潜在买家知道他们能从与卖家的沟通中得到什么。 

3、I thought you might be the right person to connect with. 

不要找借口,即使只是浏览一下LinkedIn,也要告诉卖家潜在买家的职责是什么。

4 、Could you direct me to the right point of contact? 

这个请求通常是第三条的后续工作。要求卖家的潜在买家帮户帮忙,因为卖家没有做作业。假如卖家搜遍了LinkedIn之后还是找不到相关信息,至少让对方知道卖家做过功课,然后提出具体要求。

5、 Is it a good time to connect? 

这取决于卖家想提供什么:如果卖家能为对方提供有价值的信息,那么这是一个很好的时间如果卖家不能提供价值,那就是浪费潜在买家的时间。

6、 Can I tell you about … ? 

尽量不要要求对方允许卖家介绍卖家产品的特点。相反,卖家应该想办法让潜在买家了解更多。 

7、 Just checking in … 

卖家和潜在买家之间的任何沟通都应该有一个目标。例如,如果潜在买家说他会在周一之前回复卖家,现在是周四,发送一封信just checking in邮件是可以的。但是当卖家没什么好谈的时候,不要滥用这个词,这是在浪费潜在买家的时间。

(此文章转载于连连国际网站,更多资讯请上NIUKE跨境通!)

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