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海外仓企业建设运营要怎么做?这3点运营心得值得收藏

海外仓企业建设运营要怎么做?这3点运营心得值得收藏
厦门商城系统开发

海外仓建设运营对海外仓企业来说是非常重要的,因为这决定着海外仓的人效、用户以及营收,这三方面也是关系着海外仓企业能否有效增长的关键。那么海外仓企业建设运营要怎么做?下面和大家分享3点运营心得,希望能对大家有所帮助。

1.海外仓企业发展战略

跨境电商行业建设海外仓热潮未见消退,产品同质化严重,叠加高企的仓租成本、价格战等,海外仓企业资金流持续承压,需要思考两方面的内容:

一、扩张市场的选择。欧美较为成熟且已跑出个别百亿级别的头部海外仓企业,如果想要从中脱颖而出,要么专注垂直细分市场做差异化,比如特种仓、大件仓等,要么从新兴平台、新兴市场切入,才能有更大的机会。

二、如何提高盈利能力和核心竞争力。尤其是一些库容有限的中小海外仓,这些倒逼海外仓企业去控制自己的发展速度,提前做好海外仓战略布局、海外仓软硬件配套以及团队的规划等。

2.提高信息化、智能化

信息化和智能化也是现在越来越多海外仓企业重视的,例如纵腾副总裁李聪表示,会继续往以下三方面推进:

(1) 专业化方面,不断推出更多优质服务,包括定制化服务和全案解决方案,以满足客户越来越多样化的产品需求;

(2) 数字化方面,在物流端和仓储端投入更多智能化设备,提升业务流程自动化水平,为客户带来更高效的服务;

(3) 端到端方面,通过系统将数据可视化,直观向客户展示,全面降低客户的跟进和沟通成本。

值得一提的是,关于跨境电商卖家、电子商务平台运营商,以及物流服务商等针对海外仓的仓储与配送运营管理,可以使用4PNT四方网络海外仓管理系统实现高效而精细化的物流运营管理。该海外仓系统支持多电商平台、多电商卖家、多店铺以及多仓库管理,可满足B2B大进大出业务管理需要,以及B2C精细化仓配运营管理,并可实现与电商平台与海外本地物流服务渠道之间信息的互联互通。

3.本土化运营

由于不同品类对仓库的要求不一样,未来会出现专门针对不同品类的仓库。例如专门针对快时尚服装的退货中转仓、针对汽摩配的仓库、专门服务品牌卖家的等等,提供一体化解决方案。而海外仓企业的客户群也不再仅仅是中国卖家,还有海外本土卖家,这就要求海外仓企业要越来越具备本土化视野和服务能力。

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