越来越多的人在网上购物，巴西的电子商务收入也在增长，但速度越来越慢。这是由咨询公司 NielsenIQ|Ebit 与数字支付供应商 Bexs Pay 联合发布的 Webshoppers 46 调查数据透露的。
调查显示，巴西今年上半年在线销售总额为 1186 亿雷亚尔，较去年同期增长 6%。不过，与 2020 年同期相比，去年上半年增长了 47%。
（注：该数据仅考虑在巴西网站上的购买，包括 Marcado Livre、Americanas、Magazine Luiza等，但不包括Shopee、AliExpress、Amazon等）
今年上半年，总共有 4980 万巴西人进行了网上购物，同比增长 18%。然而，平均订单价值下降 8% 至 412 雷亚尔。
食品热卖 电子产品滞销
上半年，平均客单价的降低是由于通过线上购买食品和饮料产品的增加导致的。
NielsenIQ｜Ebit 的电子商务主管 Marcelo Osanai 表示：“消费者在线上购买了更多的实用性用品，如食品、饮料、个人卫生用品等，成本低且周转率高。”
另一方面，高附加值类别的销售额下降，例如电话（订单数量-18%）、电子产品（-6%）和家用电器（-1%）。
在巴西 NielsenIQ 总干事 Alfredo Costa 看来，这种变化是“自然的”。“巴西人正在放弃价值更高的产品、电话、电子产品，而转向其他价值较低的产品，”他说。
上半年，超过一半（53.8%）的订单是通过智能手机下达的，其余 46.2% 是通过 PC 端完成的。不过，按价值计算，PC 端订单比移动端订单更多（ 52% 对 48%）。
就请求数量而言，女性占同期总数的 56.9%，但就交易金额而言，她们占 45.7%。“女性群体花费更少，但购买的商品更多”，Osanai 说。
这位高管表示，社交网络、搜索引擎和站内搜店铺名是在线购物之旅的主要驱动力。例如，在婴儿用品类别中，31% 的消费者通过社交网络上的广告访问了该商店。
Shopee领跑跨境网站
尽管在调查中没有计算外国网站的总销售额，但 NielsenIQ｜Ebit指出，2022 年上半年，有 54% 的巴西人在跨境网站上进行了购买。与去年同期相比，这一总数有所下降。2021 年，68% 的人在这些门户网站上购物。
搜索最多的网站是 Shopee，有 42% 的受访者选择；之后分别是全球速卖通（34%）、亚马逊（31%）、Shein（16%）和 Wish（7%）。
在跨境网站上，搜索最多的类别是时尚配饰（28%）和电子产品（24%）。
对于 Bexs Pay 总裁 Luiz Henrique Didier Jr 来说，跨境网站往往会增加其在巴西电子商务中的代表性。
他说：“随着交付时间大大缩短，支持多种支付方式，巴西消费者对这些网站的信任度应该会继续提升。”
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