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奇怪的运营问题解答:为什么产品有一定自然单,广告单反而很少?

奇怪的运营问题解答:为什么产品有一定自然单,广告单反而很少?
厦门商城系统开发

很多卖家在运营自己的亚马逊店铺的时候,总会遇到一些意料之外的问题。如果不能快速解决,很有可能就会打乱原有的运营计划,甚至导致整个运营节奏陷入停滞。所以我们在日常工作中,既要关注店铺和产品本身,也要挤出一部分时间去了解其他卖家分享的问题,以及对应的解决思路,从而增强自己解决问题的能力。

比如我最近就看到了一篇卖家求助帖,就具有很强的代表性。其描述的问题如下:

产品上架已经有将近50天了,自己会在每天15:00左右更新数据,把广告预算降到1,然后会在晚上的23:00左右再把广告预算加高。经过持续的观察之后,发现了两个问题:一是产品在23:00之前,也就是没有加预算的这段时间,有时候产品能出1、2单,而在加高预算之后的这段时间(当晚的23:00到次日的15:00),反而没有任何订单。二是产品有时候一天能出3、4单,自己想通过广告进一步增加订单,于是调高了广告预算,也只能换来1、2单,或者干脆不出单。

产品A的类目情况是:日均单量超过5个就能进前100,如果超过10个或者20个,则能够进前50和前10。与此同时,listing也经过专门的优化,星级为4.8分,并且带有8个没有图片和视频的普通评论。广告一直用的都是固定竞价,整个八月份的数据是:93807次曝光、823次点击(点击率0.88%),总共有77个订单,广告订单23个。

产品B的类目情况和listing与产品A大致相同,而且只有2个直接竞争对手。定价方面,因为产品有一个相对独特的功能,在产品参数相同的情况下,比对手高出了10美金。评论方面,也是4.8的评级、8个评论,但是首页有一个1星差评。整个八月份的数据是:119161次曝光、839次点击(点击率0.70%),总共有88个订单,广告订单45个。另外据这位描述,这款产品曾在8月上旬爆单,于是他调高了产品售价,但是接下来的订单量开始急转直下。

看完了问题,我们再来说解决思路

——

尽管我们并不清楚这位卖家具体所在的类目,但是单凭经验来判断,A、B两款产品作为新产品,曝光、点击数据都是正常,甚至可以说是比较优秀的,但是相应的,转化率却非常差。这说明产品有广泛的关注度,不过流量并不精准。反映出选品、listing基本没有问题,但是广告投放策略需要进行大幅调整。

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