亚马逊货件绩效的常见问题

亚马逊的货件绩效控制面板是卖家监督和管理货件绩效的一站式工具。控制面板总结了亚马逊过去120 天内收到卖家的货件时发现的所有问题，显示了可能需要采取纠正措施的重复问题。严重问题组为红色，高级问题组为黄色，标准问题组为蓝色。 

控制面板可以防止货件出现问题，从而帮助卖家的库存更快地上架销售。 

常见问题：

1、货件绩效控制面板如何帮助卖家管理货件问题？ 

货件性能控制面板总结了卖家在所有问题组的性能，突出了卖家的改进机会，并提醒卖家不良趋势。该控制面板允许卖家快速访问有针对性的指导内容，并为具体问题提供深入的信息。 

2、为什么监控卖家的绩效和预防货件对卖家来说很重要？ 

货件性能控制面板旨在帮助卖家了解接收过程中需要满足的要求，并在出现问题时为如何改进提供指导。这将帮助亚马逊快速准确地接收卖家的库存，并帮助减少库存损失或损坏，以及买家的投诉和退货。总之，它可以帮助卖家保持良好的账户信用。 

3、回复缺陷通知后为什么卖家的问题发生率数据还没有更新？ 

亚马逊只会在收到卖家的新货件后重新计算卖家的问题发生率。关于如何计算问题发生率的信息，请查看文章中的如何监控问题发生率和指导水平。 

4、问题发生率多久更新一次？ 

亚马逊将每天计算卖家的问题发生率。然而，货件绩效控制面板中的商品信息最长 48 每小时更新一次。确保卖家每周监控两次卖家的问题。 

5、谁能访问货件性能控制面板？ 

货件性能控制面板的访问权已授予卖家平台账户的主要用户。将其他用户添加到控制面板中，请遵循以下步骤： 

1）点击【设置】下的【用户权限】。 

2）点击要更改的帐户旁边的添加到全球帐户。

3）在全球用户权限页面上，选择【商品绩效控制面板】旁边的【仅查看】复选框。

4）点击保存更改。

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