随着经济的快速发展，人们的消费水平和消费意愿不断提高，网络购物能力也在不断提高。随着经济全球化的普及，国外商品的质量和价格越来越受到人们的关注。跨境电子商务越来越普及，消费者在跨境购物平台的消费一般具有以下特点。
与国内网购群体相比，跨境平台网购消费者普遍具有高工资、高学历、高收入的特点。这显然不同于国内的网络用户群。国内网购群体的年龄差距较大，而跨境电商网购群体的年龄段大多分布在30-40岁之间，学历高，收入可观，这也使得跨境电商消费者的整体网购水平高于其他网上购物平台。
跨境电商消费者普遍生活、工作相对稳定，购物意愿相对较强。跨境电商消费者普遍具有工作压力小、收入稳定、工作稳定的特点，因此他们有更多的时间上网浏览或选择自己需要的东西。此外，由于家庭环境稳定，大多数消费者倾向于购买家居用品或母婴用品。这是生活的必需品，所以购买率会比较频繁。
大部分消费者分布在东部沿海地区。广东、上海的消费群体约占跨境消费总量的四分之一，这与东部沿海地区经济发展、人民收入水平和消费观念密切相关。由于地理因素，人们接受新事物的能力很强，愿意接触新产品。这些综合因素使得沿海地区消费者的网购整体水平偏高。近年来，这一趋势开始向内陆城市延伸，二三线城市的网络购物水平开始呈现上升趋势。
中小城市消费群体逐渐增多，市场消费能力较大。对于内陆城市来说，跨境网购市场发展缓慢，人们联系较少，因此跨境电商是为了满足消费者的跨境网购需求。
随着经济的不断发展，人们的生活水平不断提高，网络购物也有了更高层次的追求。中国人口基数大，经济发展不断刺激消费，这也使得跨境电商平台越来越大，消费者也越来越多。
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