FBA即亚马逊物流,是由亚马逊完成提供的仓储、拣货打包、派送、收款和客服与退货处理等代发货服务。 在亚马逊,FBA的主要目的是为了提升亚马逊的用户体验,提高用户黏性。
一、亚马逊FBA的操作流程
1.创建Listing
创建listing时需要注意,不同于自发货listing的是采用FBA发货的产品在发布时,需要精确填写产品的重量和包装尺寸,因为这会影响到后续转化为FBA发货后的费用问题。如果重量填的太轻或者体积填的太小,FBA仓库会在入仓时重新核算,但如果由于发布产品时大意把重量填重了,体积写大了,FBA仓库未必会做到恰到好处的更改核算,这样一来,需要承担更多的费用。
2.转换为FBA发货
通常情况下,在创建listing的时候,一般都是默认自发货的创建方式,创建完成后,检查Listing各方面细节没有问题,这时候才在后台中转化为FBA发货的方式。
3.打印SKU标签
只要涉及FBA发货,一定需要打印两个标签,产品标签和外箱标签。外箱标签,需要根据实际装箱数,设置箱数,然后打印出和箱数吻合的外箱标签,外箱标签生成的过程中,有一个重量和尺寸的填写框,这些内容可以不填写,如果填写的话,单箱重量不要填写超过50磅,否则系统会提示超重。
4.安排发货
检查货件的起运地、包装类型、商品,商品准备费等信息,卖家可以在后台看到亚马逊将产品分配到哪个仓库存储,每一个Shipmentname代表每一个仓库,并且可以看到卖家存放到该仓库有几个产品, 亚马逊系统自动分配仓库,如果卖家不想分仓,可以提前在后台设置合仓,合仓需要另外收取费用,确认没问题后,点击“确认货件”即可发货。
二、亚马逊FBA的优势
1.增大产品曝光量,从而提升销量。
2.提高客户信任度,确保客户在规定期限内就可以收到货物。
3.卖家可以减少打包发货方面的人工,帮助卖家省时省力。
4.FBA头程发货的整体费用远远低于同等货量的邮政小包的物流成本。
三、亚马逊FBA的弊端
1.增加压货成本,需要压货会造成库存压力,欧洲地区还涉及VAT降低利润空间。
2.灵活性差。FBA只能用英文和客户沟通,而且用邮件回复没有第三方海外仓客服及时。
3.FBA仓库不为跨境商家头程发货提供清关服务。
4.选择FBA后,商品产生退货时,退货地址只能选择销售目的国。
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