近年来随着跨境电商热潮的升温,越来越多的中国卖家做起了跨境电商的生意,跨境支付也迎来快速发展。目前,我国跨境电商支付方式的种类主要分为跨境支付购汇方式和跨境收入结汇方式。就具体的支付工具而言,有以下几种。
一、跨境电商使用的支付工具
1. paypal
PayPal是倍受全球亿万用户追捧的国际贸易支付工具,即时支付,即时到账,全中文操作界面,能通中国的本地银行轻松提现,解决外贸收款难题。
PayPal适用范围:跨境电商零售行业,几十到几百美金的小额交易更划算。
2. Payoneer
Payoneer是一家总部位于纽约的在线支付公司,主要业务是帮助其合作伙伴将资金下发到全球,其同时也为全球客户提供美国银行/欧洲银行收款账户用于接收欧美电商平台和企业的贸易款项。 Payoneer支持全球 210 个国家的当地银行转账;可在全球任何接受万事达卡的刷卡机(POS)刷卡;在线购物和 ATM取当地货币。
Payoneer适用范围:单笔资金额度小但是客户群分布广的跨境电商网站或卖家。
3. 信用卡收款
跨境电商网站可通过与Visa、MasterCard等国际信用卡组织合作,或直接与海外银行合作,开通接收海外银行信用卡支付的端口。 目前国际上五大信用卡品牌Visa,Mastercard,AmericaExpress,Jcb,Diners club,其中前两个为大家广泛使用。
信用卡适用范围:从事跨境电商零售的平台和独立B2C。
4. 电汇
电汇是付款人将一定款项交存汇款银行,汇款银行通过电报或电话传给目的地的分行或代理行(汇入行),指示汇入行向收款人支付一定金额的一种交款方式。电汇是传统的B2B付款模式,适合大额的交易付款。
二、跨境电商支付时会面临的问题
跨境电商卖家在使用支付工具时也会遇到一些问题,比如跨境通关方面,涉及到的通关退税问题,外币不能直接兑换成人民币的问题、买家恶意拒绝付款的问题等。以下就以信用卡拒付问题来详细说明一下。
信用卡拒付指的是持卡人在支付后一定期限内(一般为180天),可以向银行申请拒付账单上的某笔交易。当持卡人发起拒付时,商家资金会马上被冻结,商家需要配合收单机构进行争议处理。一般来说产生拒付的原因包括商品质量问题、未发货或买家恶意拒付。因此,为了减少拒付商家应做到:
1.保证商品质量,按时发货,诚信经营;
2.发货证明等材料要保留齐全,出现恶意拒付时可保护自己;
3.保持和买家的良好沟通,及时退款或退货。
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