多位卖家被封号！关于亚马逊版权侵权的这个申诉方法须慎用

虽然现在是亚马逊的销售旺季，但是侵权问题还是应该引起卖家的高度重视。不

然轻则链接变狗，重则销售权限被移除，甚至封号仅在一瞬间，别说错过爆单机

会，一大批库存还得处理。特别要小心版权侵权，不仅侵权会有封号危险，就连

申诉不当也有可能会导致账户被停用。

最近，就有多位卖家反馈因在版权侵权申诉时提交DMCA被封号，且情况各不相同

。有卖家在等待申诉结果时收到了封号通知，而有的卖家是已经通过DMCA申诉成

功，销售恢复、侵权绩效消失后被封，这种操作真的让人大无语，以为救回来了

，结果还是封了。。。。。。

申诉成功后还遭到亚马逊的封号，这让很多卖家都感到非常不安，在遇到版权侵

权问题时也越发纠结能不能提交DMCA。我给大家的建议是切勿滥用。

哪些情况可以使用DMCA？

根据美国数字千年版权法案，若被投诉者没有侵权，可以提交DMCA反诉。所以，

DMCA一直被跨境卖家视为解决恶意投诉版权侵权的“神器”。亚马逊收到后，会

转告给投诉方，投诉方要不就撤销投诉，要不就去起诉。如若投诉者没有采取任

何措施，10个工作日后，亚马逊就会恢复卖家的listing。

去年年初，恶意投诉版权侵权高发，很多无良同行将卖家listing复制到独立站 或

其他站点，再以此投诉版权侵权。由于listing、5点描述等内容的版权难以自证

，被恶搞卖家有理说不清，唯有选择提交DMCA，确实，这个办法帮助很多卖家解

决了侵权的问题。

由于版权侵权投诉剧增，亚马逊还升级了申诉流程，直接将DMCA作为申诉的选项

之一。卖家无需再写反诉信，直接勾选和填写相关信息即可。

DMCA提交变得更方便，申诉效果也比较好，这让很多卖家在遇到版权侵权投诉时

都想尝试。但提交DMCA的前提必须是：确实没有侵犯别人的版权，被竞争对手恶

搞或者亚马逊误判了。若在确实侵权的情况下提交DMCA，一旦对方起诉或被亚马

逊认定为错误使用，便会有封号危险。

建议在收到版权侵权投诉后，我们应全面评估我们的产品是否真的侵权。通常亚

马逊的侵权邮件上都会有侵犯对方什么权利、版权号、投诉方联系方式等信息。

卖家可以将版权信息与自己的产品链接进行比较，以确定侵权行为是否属实。如

果电子邮件中没有明确的版权号码或投诉内容，您可以联系对方进行询问。

经过排查确认没有侵权，再选择提交DMCA。不过有不少卖家反馈，提交DMCA后，

自己的listing还是一直不能恢复。针对这个问题，建议大家可以提交催告信，或

是找专业的律师协助，在后台提交的同时让律师同步邮寄一份给亚马逊，能更快

更有效地解决。

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