亚马逊在上个月举办的亚马逊年度卖家大会（Amazon Accelerate 2022）上，发布了十多款运营工具的升级版，其中包括四款升级后的营销工具，具体内容如下：
第一，买家互动（Customer Engagement）工具
在“管理您的买家参与度”中新增了3类可以发送邮件的受众群体——最新成交者，高消费买家，复购买家。
通过新功能，品牌卖家可以在卖家后台和以下4类客户通过邮件方式主动触达：
1. “品牌关注者Brand followers”，即关注品牌的用户；
2. “最近买家Recent customers”，即品牌过去12个月里距离当前成交时间最近的20%的客户；
3. “高消费买家High spend customers”，即品牌过去12个月里成交金额最高的25%的客户；
4. “回头买家Repeat customers”，即品牌过去12个月里下单至少2次的客户。
这是买家互动 Customer Engagement工具首次能触达品牌关注者（Brand Followers）之外的客户群体，这大大扩大了邮件营销的受众范围，并帮助卖家有效触达最具转化可能性的高价值用户！
邮件发送后，卖家可查阅绩效报告，包括打开率、点击率、已发邮件、退出率、销售额和转化率等。该工具适用于符合内测资格的美国站品牌卖家。该工具目前尚在测试阶段，将于2023年初向所有美国站卖家免费开放。
第二，品牌分析报告（Brand Analytics）
其“全系商品搜索表现报告”和“搜索词表现报告”两大工具现已在全球所有站点均可使用。
其中，“全系商品搜索表现报告”，为卖家提供店铺中所有商品的购买漏斗数据，包括搜索相关的展示量、点击量、购物车添加及购买次数等关键购物指标。“搜索词表现报告”中新增“ASIN视图”看板，展现了每个ASIN的搜索详情。
通过这两个报告，卖家能通过这两大工具来分析买家的消费路径，分析ASIN维度搜索词详情。此外，这两个报告的下载功能也即将上线。
第三，管理实验Manage Your Experiment（MYE）工具
本次新增了试验结束后自动发布优胜版本的功能。通过“管理实验”工具，卖家可对品牌商品的A+商品描述、商品名称和主图片进行A/B测试，通过对比同时展示给买家的两个版本的商品详情，找到更受消费者欢迎的版本。
新功能可以在实验结束时将数据表现获胜的版本自动发布到商品详情页面，帮助卖家轻松高效地测试更多内容并及时发布优胜版本，确保持续优化产品展示与转化效率。
第四，A+页面升级
新增了视频模块、导航轮播、热点图片和问答模块，以更具质感的大图和视频内容，以及问答模式，为卖家传递更清晰、丰富的产品信息，讲述生动的品牌故事。该工具适用于各站点的品牌卖家，使用前提是将品牌故事发布到其所有ASIN，并在过去12个月内批准了15个以上的A+内容项目提交。
每年，亚马逊投资数十亿美元持续更新产品与服务，帮助合作伙伴一同成长，获得业务成功。今年，亚马逊聆听卖家声音，更新上线了几十个全新产品与功能，助力品牌卖家开展业务，与卖家伙伴一起共创全球品牌新格局！
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