vova,是一家主打移动端，为全球200多个国家提供20多种语言和30多种货币的全品类一站式购物跨境电商平台，其主页将自己定位成“Best Cheap Online Shopping Site”，主打低价，主要类目为女性着装、男士服装、家居和厨房产品、健康与美容产品、电子产品、行李箱包、饰品。 为了确保产品真实以提高客户满意度,显示在该网站上的每个产品都需要经过彻底测试才能上架。
vova致力于为消费者提供更多的折扣和最优惠的价格，拥有数以百万计的物美价廉的产品，在vova的主页上，消费者可以买到7美元的裤子、10美元的连衣裙甚至是45美元的智能手机。
vova的店铺规则有哪些？
1、地址错误无法打单导致店铺被关
客户地址错误导致无法发货的情况是卖家难以避免的问题。遇到此种情况，卖家可以直接在vova后台订单措施处反馈，等客户把正确地址反馈过来，若客户未反馈正确地址，则无需处理这单，超过7天发货时效后系统会自动取消这笔订单，不会导致禁售。
2、集运申诉功能
vova集运申诉功能优化上线了，卖家产生的订单：打单（物流订单创建）后的12天到27天开放申诉入口，且只给商家一次申诉机会。暂时不开放二次申诉功能。申诉失败将不可再次申诉。
3、开店后没出单将被禁售
vova平台运营有规定，卖家在vova申请入驻的审核通过后，需要在30天内出单，否则将被判定为不活跃店铺被禁售7天，且需再交500美金保证金才可解禁，重新运营该店铺。值得注意的是，30天是按照店铺资料审核通过的时间开始计时的，若卖家店铺资料提交审核已通过，那需要尽快在30天出单。
4、没有及时发货被禁售
vova物流时效要求是5天发货、7天有效上网。建议刚做vova的卖家要注备好货再上架销售，因为在这个平台很容易爆单，若爆单后发货率不达标将被禁售，且需要在7天后再交500美金保证金才能解决。但这样7天时间过去，店铺既错失了一周的原有爆款流量，又需再交保证金（关店时会按照规定退回卖家）。
5、特殊商品设置商品属性
香水类等特殊商品，卖家切记需在后台设置特殊属性，可避免偏远地区产生了订单不能发货的情况产生。
6、设置偏远国家物流费
该平台是可以设置国家运费，除了美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙不可设置国家运费，其他地区都可以设置国家运费。
以上就是关于vova平台的全部内容，想要了解更多跨境电商资讯/干货，欢迎下载NIUKE跨境通APP。
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