提到WhatsApp，相信很多外贸人并不陌生。

WhatsApp是一款可以免费拨打电话和发送短消息的通信软件。

2014年，该平台被Facebook以220亿美元收购，如今与Facebook和Instagram等知名社交媒体平台同属母公司Meta。

统计数据显示，它在全球拥有约20亿活跃用户，在非洲、欧洲、印度和南美尤其受欢迎。2022年，WhatsApp位居软件下载量第四名。

WhatsApp有天然的优势：手机在线，不需加好友，直接把消息发送到客户的账号上，相当于直接把产品推广到客户的手机上；

除了聊天，WhatsApp还能视频交互，信息交流更直接，拉近与海外客户的距离。

许多外贸人也在使用WhatsAPP开发和跟进海外客户。今天翼贸通就和大家分享一些非常实用的WhatsApp使用技巧。

01 不需要加入通讯录，也能WhatsApp对方

使用以下衔接link：https://api.whatsapp.com/send?phone=601xxxxxxxx，

将“601xxxxxxxx” 改成自己的手机号码。

例如，手机号码是0161234567，就改成：https://api.whatsapp.com/send?phone=60161234567

别人只需在手机点击这个link，双方就能直接使用WhatsApp联络了。

02 取消双蓝勾，Last Seen时间

WhatsApp的双蓝勾是表示信息已读。有时不太想让对方知道自己是否阅读了对方发来的信息，还有自己最后的上线时间，可以取消“双蓝勾”。

设置方法：

只需要点击“帐号—隐私”，并在那选择开启或关闭“已读标记”就可以了。

03 广播群发信息

WhatsApp的广播群发信息功能。

点击WhatsApp对话栏右上角“广播列表－新列表－要通知的人”。

虽然广播群发信息功能只适用于已储存了号码的客户，但是具备群发单显的效果，所以也是在需要统一发通知，新产品信息等时候的好帮手。

04 把重要客户聊天，快捷添加到桌面

把重要客户聊天对话框添加到桌面，可以快速找到客户并进行沟通，再也不用为在WhatsApp里面寻找客户而烦恼。

设置方法：

长按需要添加的客户对话框，然后点击WhatsApp右上角，在点击“添加对话捷径”，这样就把重要客户快捷方式添加到桌面。

05 设置限时消息

限时消息是WhatsApp一项可选功能。开启限时消息功能后，可以将WhatsApp消息设置为在发送24小时、7天或90天后自动消失。

可以选择为所有WhatsApp对话默认开启限时消息功能。该设置不会影响先前在对话中发送或接收的消息, 只影响对话中的新消息。启用限时消息功能之前发送或接收的消息不受影响。

设置方法：

前往“设置－帐户－隐私－默认消息计时器”，选择聊天时长：24小时、7天或90天。

06 将联系人消息置顶

在WhatsApp中将某个联系人消息置顶，可以快速找到对方。

设置方法：

长按想要联系的对象的对话框，在WhatsApp界面顶部会出现一个“大头针”的图标，点击“大头针”图标即可完成置顶。

07 避免照片被压缩

有些时候要给客户发一些图片，不过好多人表示whatsApp分享图片会被压缩，怎么解决呢？可以只用它的Document功能。

设置方法：

只需要选择以“Document”方式发送照片，系统将不会自动压缩这样的图片。

总有一些小伙伴在使用WhatsApp的过程中，一不留神就进行了错误的操作，导致账号被封。

这种情况下，如何账号解封？可以这样做——

账号解封方法

将WhatsApp完全卸载后，将缓存数据全部清空，下载新版本的WhatsApp。

使用手机号进行登录，这时候会显示你的号码被禁用，需要获得客户支持等文字，点击支持。

简单编辑内容，表示自己的账号被封，目前想要恢复之类，最后附上自己的手机号，找到“常见问题”，进入常见问题界面，拉到最底部，点击 “这并没有解答到我的问题”，然后会自动进入一个邮件页面。

这个邮件需要将自己的问题更加详细地描述一遍，并保证自己一定会遵守WhatsApp用户规则，不会乱操作（语言尽量委婉诚恳），最后感谢官方给一次解封机会。

（需要注意：

1、尽量不要用qq邮箱，用163、126的邮箱都可以；

2、申诉解封一般最多3次，不要尝试挑战极限。）

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