Shopee官方公告称：为进一步规范卖家的发货行为，提升平台用户体验，平台将对运输空包裹及订单不符包裹政策进行更新。
更新内容如下：
运输空包裹定义：运输空包裹是指包裹里面没有任何实物，或运输垃圾包裹如砖头、卡片、废纸板等
新加坡站点运输空包裹惩罚
适用卖家：所有卖家
新加坡站点自 2023 年 2 月 20 日的惩罚周期（包含 2 月 10 日及之后需要申诉的订单）起，若 Shopee 核实卖家运输的订单为空包裹，则将计 15 分惩罚计分（冻结店铺 28 天）。其他站点惩罚政策不变。
运输空包裹惩罚：
运输与订单不符包裹惩罚：
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