Global Data的最近一项研究显示，日本的电商市场今年将增长6.9%，达到1943亿美元。这意味着全球电商市场的四大领头羊将保持不变，日本依旧将排在中国、美国和英国之后，位居第四。今年日本消费者在网购方面将花费22.4万亿日元(合1943亿美元)，这标志着日本消费者转向线上的步伐进一步加快。
尽管对卖家来说有着巨大的业务机会，但仍存在着很多挑战和要点需要注意，以下是总结的需要注意的5大要点，希望对大家在拓展日本市场时有所帮助：
1、三大平台垄断日本电商产业
日本超过一半的在线零售交易发生在三个平台上：乐天、亚马逊和雅虎。
日本有近1 亿用户使用这三个网站进行网上购物。这对欧美卖家来说非常有用，因为这些网站易于访问，并且是进入日本市场的一种极低风险的方式。
乐天本身拥有超过 1 亿会员和非常强大的时尚和食品类目产品。并且乐天可以比亚马逊有更多的店铺呈现方式，卖家可以开设有着丰富元素的店面，为产品做广告，并使用优惠券来销售产品。
2、语言在日本市场很重要
除了罗马字母外，日语还有三种不同的书写系统。这意味着在电商平台上向日本消费者销售的品牌可以通过多种不同的方式使用关键字。并且日本市场是个非常注重服务体验的市场，如果与消费者进行交流时用的语言不够纯练，会极大的影响消费者对你店铺及品牌的信任程度。
为了在日本市场上运作良好，必须与对语言有深刻理解的母语人士合作，以便你使用的关键字合适并正确使用，并且可以与消费者进行更本地化的交流，以快速建立信任。
3、服装品类引领日本市场
日本市场中服装是最流行的类别，仅在 2016 年至 2017 年间，服装市场规模就增长了 7.6%。当然日本的食品和饮料类目产品的增长速度也非常快。
4、夏季为日本电商购物旺季
日本消费者夏季在奢侈品、休闲和旅游上的花费更多。
众所周知，日本公司每年都会发放夏季奖金，日本的平均奖金为350000日元。因此，夏季奖金发放后在休闲、旅游和其他奢侈品上的支出会明显增加。
5、日本是跨境购物率最低的国家之一
只有10% 的日本消费者会在海外购物。这使得日本市场很难进入，但也因此是一个竞争相对较低，而充满着绝佳机会的市场。
6、进军日本市场要注意什么？
“知己知彼，百战不殆”，如果要进入某个市场，首先要做好的是市场调查。正如EPEIOS所归纳的，第一要确立自己独特的品牌定位，第二要找到目标市场和品类，第三要结合自己的自身优势，将品牌的战略落实到这个实际当中去，第四就是要担起社会责任，以长期主义去经营。
日本人向来以产品质量要求严格、顾客挑剔著称。因此，跨境电商企业要将产品质量放在首要位置，严把产品安全质量关。
众所周知，日本其实是非常保守和传统的国家。对于日本消费者而言，品牌的信用和忠诚是非常重要的。大多数日本消费者在购买某一品牌的产品之前，都会在网络上大量了解产品信息，这意味着跨境电商企业要搭建好自己的品牌店铺/网站、产品页面，给消费者留下良好的印象。另外，切记虚假描述或夸大其词，否则可能会被投诉和差评。
无论是卖家还是服务商，想要在日本跨境市场中站稳脚跟，必须秉承长期主义，重视企业信誉。而坚持长期主义，意味着跨境电商企业需要具备足够的耐心以及相应的资金实力，毕竟打造品牌是个“慢功夫”。
日本拥有非常完善的国家财税体制，日本海关对于进口货物的查验力度较高，监管较严，跨境电商企业必须遵守日本相关法律和条例，遵守平台政策，合规运营，谋求长远发展。
本土化也是跨境电商出海的重要一环。在日本市场，本土化尤为重要。首先是语言上的本土化，日本消费者对英语的接受程度比较低，尽量不要在产品包装或说明书中出现英文，在平台店铺的装修、产品图片等也尽量使用日文，适应日本本土文化。除了产品的本土化，在服务上也应体现本土化，如以细致贴心的日式服务面对消费者。
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