2023年欧洲电商市场前景以及趋势

1. 意大利将成为欧洲增长速度最快的电商市场

报告显示，2023年，意大利在线销售额将突破2000亿欧元。意大利将成为欧洲增长速度最快的电商市场。2023年，英国市场的在线交易量将下降5％，降幅最高。而意大利市场的在线交易量将下降1.2％，降幅最低。

2. 家具和家庭用品类别受挫严重

在英国和德国，由于价格上涨，超过30%的消费者只在需要时才会购买产品。而法国、意大利和西班牙，这一比例更高，达到近60%。

3. 消费者更加关注送货成本

与去年相比，今年欧洲消费者更加关注送货成本（+5%）、送货速度（+5%）。但是，消费者对运输便利性（例如选择时间段）的关注有所下滑（-5%）。
报告还显示，欧洲网购者仍然不太愿意为在线退货付费。去年，27%的消费者不介意付费，而今年这一数字下降到24%。

4. 二手市场最受欢迎

此外，由于通货膨胀导致生活成本上升，欧洲消费者对二手物品的需求出现了上升。调查发现，四分之一的消费者今年打算在二手平台上购物。另一方面，39%的消费者表示今年只会购买自己需要的产品，以节省开支。

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