如何优化你的电商详情页来让人眼前一亮？

产品详情页是跨境电商店铺展示产品信息及卖点的页面，是体现产品内在美、容易使客户产生共鸣的页面，对店铺的销量起着至关重要的作用。

对于大多数卖家而言，仅需调整产品页面，就有让产品在同类商品或竞品中脱颖而出的效果。

如果消费者浏览完产品详情页面后，仍不了解你的产品能够给他们带来什么好处，他们很有可能离开您的店铺。

今天我们就来看看跨境电商产品页面优化过程中的一些误区，以及应该遵循哪些原则？如何撰写才能打动人心？

01 详情页优化可能存在的误区

1. 误认为详情页内容越多，效果越好

误认为详情页展现产品的信息越多越长越好，尤其在阿里巴巴国际站产品规格化等变化及购买行为逐渐转向手机端的情况下，过长的详情页是非常致命的，产品信息越长越使得客户失去耐心，看不完、看不到重点、看不下去等就会适得其反，起到反效果和副作用。详情页内容设置突出产品特色和优点即可，增加其黏度，“精、准、真”描述产品容易吸引客户。

2. 把产品所有优点当作卖点

产品的优点可以有很多，但优点展示太多，会让客户抓不住产品的核心卖点，客户看完整个详情页后，无法对产品产生一个清晰明确的定位，也就无法形成转化。因此，如果详情页中把产品所有的优点看作卖点，也是比较容易陷进的一大误区。产品详情页中卖点太多等于没有卖点，真正的卖点设计一两个即可，即客户的痛点或需求点。提炼卖点的同时，也要对其表达进行视觉提炼，展现产品特色优势等元素。

3. 盲目模仿同行优质详情页

不同的店铺产品，详情页构架也不尽相同。如果看盲目模仿同行优质详情页，均拼凑在自家店铺产品详情页中却不加内容调整，则可能呈现出混乱的整体逻辑，让客户感觉到敷衍和杂乱。优质详情页设计应该根据主图、铺垫、正文、分析、收尾这样的逻辑顺序循序渐进，做出有创意的详情页，从而引导客户发起询盘最后下单。总之，一味模仿排版未必能模仿出高转化的详情页

02 产品页面优化原则

1、场景化产品描述

卖点不是产品功能的罗列，卖点是把产品功能，以场景和痛点&痒点的形式呈现出来。
比如针对宠物家庭推出的吸尘器产品可以强调该吸尘器在家里使用不仅可以快速清理包括床铺、沙发、衣物上的所有毛发，还非常静音，不会影响到家里的毛孩子。

使用图片/视频还可以更直观地展现吸尘器吸力、清洁能力、缝隙角落清洁能力、对灰尘的反应、通用性和清理设备本身的便利性。

我们还需要尽量使用高频的场景，比如通勤、做饭、陪孩子，场景越普通消费者可能接触的机率就越大，记住产品信息的机会就更大。如果你的产品有特别的功能或者用法比较复杂你可以考虑为产品页面添加视频。

卖家可以利用大数据来进行一个分析参考，了解市场行情，产品信息，店铺数据等，更好的分析出产品的热销词，并添加到产品描述中。

2、增强信任背书

在产品描述中，将商品的高销量以及好评内容展现，增强消费者信任感，引导消费者购买。

此外，塑造专业可信任的形象能带来更显著的效果，比如展现品牌、产品认证、权威人士代言、网红推荐等等。

3、对比突出自身优势

通过了解与竞争对手的差异，明确自身产品的价值。客观且直观的展现自家产品和竞争对手/竞争款式的优势，从技术、成分、效果、原理等多个角度，去挖掘等价对比的参照体，进而凸显产品的某个核心亮点，让顾客更容易理解和记忆，巧妙地突出自身的优点。

此外也要简化那些复杂/过于专业的描述，把顾客不熟悉的点，与其熟悉的事物或概念类比，让顾客更容易理解。

比如直接讲镜头像素消费者不一定会有体感，但如果用图片直接对比不同手机在十倍焦段下的拍摄成像，消费者则更容易感受到产品价值，客户节省时间的同时，购买率也会大大提升！

4、强调为用户解决哪些问题

产品的价值体现在解决问题上，可以通过使用前与使用后的差距对比，改变当前不好的现状。比如夏季空调房内手部干燥，涂完这款护手霜后，皮肤即刻恢复水润。但也需要提供科学的数据佐证来说服消费者。

5、强化产品卖点的可感知性

网购时由于客户无法触摸，亲眼看到产品。因此，商家可以通过语言/视频/图片先让他们有类似的体验。

消费者多数会凭借一些表象或者感觉做出判断，我们这时候就要集中展示自己产品某些特性，用事实说话。例如。行李箱突出其‘结实’抗弯曲特点时，拍摄人踩在上面的场景。

6、突出产品附加值

产品的附加值可以从以下这几个方面入手：提供精美包装、赠送额外小礼品、给予后续质保承诺等等。附加值的存在给予了商品一定的溢价空间，会让消费者在购买心理上觉得很值。

通常表现在提供更快的物流时效，退换售后服务等。比如利用海外仓后同样的产品，我能提供本地发货，快至1日达物流时效，退换售后服务等。

比如美甲工具，商家可以提供视频教程以及持续的时兴款式DIY教学等。

03 如何撰写产品界面？

卖家撰写产品页面的关键步骤，包含这几个重要的点：

产品名称、主图、品牌名称、要点和描述；

产品名称介于 50 到 100 个字符之间，不含声明，避免关键词堆砌或全用大写字母。
3 到 5 个要点，每个要点在 120 个字符以内。

具有搜索词。

具有 2 到 5 张轮播图片，包括一个缩放图片。

商品描述在 500 个字符以内。

在销售产品时，很多店铺的潜在买家对产品的普通功能和规格并不感兴趣，他们想知道产品还有什么其他用处。这就是为什么要跨境卖家找产品卖点的原因。在这基础上结合好的文案，才能达到高转化的效果。

然后，尽可能呈现消费者最想看到的元素。简单来说就是让读者想象拥有产品会是什么样子。比如Think Geek通过描述他们的烧烤多功能工具来激发客户的想象力：
“我们总抬头仰望正在烧烤的父母，期待着我们也可以负责烧烤或新鲜菠萝片的那一天。现在终于轮到长大的我们做烧烤大师了，多功能烧烤工具会给我们一个注定要留下深刻印象的聚会。”

使用这样的文案描述，帮助用户想象使用场景，并通过解释买家在拥有和使用产品时的感受，从而促进消费欲望。

跨境电商详情页应该最直观的展示出产品的卖点，继而让消费者产生购买。一定要注意的这几个tips：

1、力求以简单粗暴的方式直击消费者，不用复杂的修辞和文字游戏

消费者要了解的是产品，而不是你的文字巧思，创意的文字谐音、押韵在社群上较容易让人传颂，但我们不是在做新闻，尽量避免使用会让人困惑的方式。

2、要有刺激点，能够突出差异化，给消费者一个购买的理由

能够通过文案表达出你产品的差异点，这就会成为消费者在你这里购买的理由。

3、图片配合文案，效果直接

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