跨境电商的销售目标是全球终端消费者,订单交付履约是其中不可缺少的一环。
因为是全球交付,跨境电子商物流距离遥远超长、中转点多、时间很长,根据采用的运输方式不同,从几天到几个月不等。运输过程中破短少、灭失的概率也比国内要高很多。退货和二次销售成本比国内高很多。
1. 跨境电商物流模式
跨境卖家们常用的物流模式无外乎如下几个方式:传统快递、集中发货、国际快递、海外仓存储方式。
传统快递模式
也就是邮政小包,这种模式是国内跨境电商最主流的方式,因其覆盖面广,快递点比较多,所以是一种比较方便的物流方式。
但是这种模式还是有缺点的,因为这种物流的时效太慢了,很影响用户体验,比较制约电商发展。
优势:遍布全球、渠道广、价格便宜。
劣势:由于一般以私人包裹方式出境,所以无法享受正常的出口退税。速度慢、丢包率较高。
集中发货模式
指的就是通过航空运输这个方法来把一个地方的买家的货物集中运输到那个地方去,然后再通过当地的公司进行派送。
这种模式比上一种快很多,但是运输成本比较高。
国际快递模式
国际快递指的是四大商业快递巨头:DHL、TNT、UPS和联邦国际快递指的是四大商业快递巨头:DHL、TNT、UPS和联邦。
这种方式是这里面最快的物流方式,但是成本也是最高的。
但这种模式能够给客户带来很好的用户体验,因其运输成本很高,所以一般客户不要求的话是不会选择这种方式的。
优势:速度快、服务好、丢包率低。
劣势:价格贵,运费变化大。
海外仓模式
海外仓存储指的就是商家要提前把货准备好,然后把货物放在海外仓存储,然后客户通过平台下单,由海外仓来进行代发。
这种模式也是能给用会带来很好的体验,但是这种模式也存在弊端,就是对卖家产品存储量要求比较高,要及时补货。也要会选品,不然可能面临积货危机。
优势:降低物流成本、提供灵活可靠的退换货方案、提高了海外客户的购买信心、发货速度加快。
劣势:容易压货、卖家管理难。
专线物流模式
专线物流专线物流是市面上一种针对对方国家的一种专线递送方式,他的特点是货物送达时间基本固定,运输费用较快递物流便宜,同时保证双清。
专线物流对于针对某一国家或者地区的跨境电商来说是比较好的物流解决方案。
优势:价格低、速度快、丢包率低。
劣势:在国内的揽收范围相对局限。
国内快递模式
国内快递随着跨境电商火热程度的上升,国内快递也开始加快国际业务的布局。主要是EMS、顺丰和“四通一达” (申通、圆通、中通、汇通、韵达)。
由于依托着邮政渠道,EMS的国际业务相对成熟,可以直达全球60多个国家。顺丰也已开通了到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,并启动了中国大陆往俄罗斯的跨境B2C服务。
优势:速度快、费用低。
劣势:缺乏经验,缺乏对市场的把控能力,覆盖的海外市场也比较局限。
2.跨境物流前景预测
跨境物流:模式多样化,海外仓将成未来主流
中国跨境电商出口物流的需求量全球领先,发出包裹占比接近50%,具有足够需求密度。根据17Track的统计,2020年6月至2021年8月期间,全球跨境包裹中中国发出的包裹占比均在40%以上,且在逐步接近50%,而排名第二/第三的美国/英国在21年8月占比分别为18%和4%,与中国有较大的差距,中国跨境电商出口物流需求在全球占主导位置。
基于庞大的需求,近十多年来,我国跨境电商物流行业高速发展。由原有万国邮政联盟体系内的国际邮政产品扩展到专线产品, 跨境电商直发类物流渠道产品形态日益完善。同时,海外仓、亚马逊FBA物流模式也不断推广。
从资源分散向资源整合转变,跨境物流逐步向一体化供应链服务商趋势发展;
跨境电商物流全程链条长、流程复杂、包含着多个物流节点,跨境物流服务商对于全流程的把控能力成为制胜关键。信息的碎片化让很多物流企业不能在第一时间掌握市场动态,为了提升整体行业信息传输效率,高效信息沟通工具能够将企业内部员工、物流供应商以及仓库等上下游各种角色串联来,实现业务协同,进而构建一体化服务能力,减少各环节衔接等待时长、减少订单响应时间,保障更优的物流时效性,满足客户一站式需求。
跨境物流产业上下游高度集中过程中,跨境物流服务提供商针对上下游议价能力加强,且跨境物流行业的资源利用率和组织效率提升,行业未来不断整合,其一,电子商务平台直接对所有的关键物流节点和物流服务提供商进行整合;其二,行业内自发整合低效的物流资源。
行业红利引起资本市场的高度关注,大量资金流入跨境电商物流行业,推动物流公司打通新的物流节点、引进智能化设备等;同时,资本助力跨境物流企业加速物流资源整合,促使企业围绕行业上下游和周边进行增值服务布局,加速向一体化解决方案提供商转型。
卖家品牌化及个性化需求推动物流服务朝专业化、数字化和多样化发展;
跨境物流需求升级,卖家品牌化、产品精品化要求物流服务朝专业化方向发展,并通过数字化全面提升服务效率。卖家对于物流服务的需求也不再是仅仅局限于运输本身,而是增加了对于物流信息跟踪、退货、换标、货物数据管理和供应链金融等个性化的服务需求以及具有一定产品针对性的专业需求,如针对小家电产品的维修等。物流需求的多样化体现在大卖家和小卖家、品牌商和铺货型卖家都有不同的物流解决方案,未来围绕多样化的物流需求,根据不同的垂直细分品类和赛道,中小物流企业依然有很多机会。
机器人与仓储自动化、大数据、人工智能和传感、云计算、无人机和自动驾驶技术、区块链技术等先进技术在跨境物流的核心节点将得到更多应用,进一步赋能跨境物流行业,提升消费者体验和降低运营成本。
厦门商城系统开发对于那些想成为大卖家的人来说,运营好自家店铺是最重要的事情。归根结底,吸引顺客的是产品。产品将决定库存。那么,跨境电商选品的作用及意义都有哪些?本文来介绍。 一、意义及作用。 1、这些产品是解决许多人问题的理想选择。 比如消费者在日常生活中遇到…
码刀科技(www.lekshop.cn)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等)、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
