
01 刷评公司被起诉
亚马逊最近对多家提供虚假评论服务的公司提起诉讼。
因为这些公司向亚马逊卖家出售虚假评论服务,帮助他们增加订单和销量,对合规化运营的卖家造成不公平性竞争。
涉及的四家服务商公司分别是Amazon Feedback、AMZ Trusted Review、Blue Marple和Worke,共涉及6个负责人。
大家都知道,亚马逊一直严格打击刷单和虚假评论的行为。尽管此次亚马逊起诉的是刷单公司,但是参与刷单的卖家也将面临相应的惩罚。
亚马逊可以通过追溯刷单组织的线索来发现卖家的账户,并查明他们是否操纵评论。一旦被发现,卖家将面临多种后果,例如产品ASIN被限制、评论被删除,以及产品被下架等。
这些后果将对卖家的业务造成极大的影响,而且还可能会影响他们在平台上收到评论的能力。
就在上个月,亚马逊个护健康品类大卖Bountiful因在平台滥用变体,违规合并评论,被联邦贸易委员会(FTC)罚款60万美元。
在这个事件中,亚马逊在打击虚假评论方面采取了积极的行动,向卖家和消费者传递了一个明确的信息:在亚马逊平台上,违反合规规定的行为不会被容忍,不论是刷评、刷单、滥用变体等违规行为,都会受到打击和处罚。
02 亚马逊白帽打法分享
“在推新品时,即便广告打得好但没有评论,转化率也上不去,为此不得不花钱买流量。”
很多卖家觉得纯白帽实在太难了,所以才会想着走“捷径”。
纯白帽玩法就是指的是只利用亚马逊允许的方式来推广商品,无刷单、测评等严重不符合亚马逊规则的行为。其核心是基于产品本身的品质,Listing的完善,评论好坏,合理的定价,合理的广告投放等来获取亚马逊顾客和平台的认可。
白帽的优点是出效果后排名稳定,转化率也高,但缺点是每一个小细节都要用心做。不过白帽是典型的长线运营方式,能在亚马逊做好长线的极大一部分是白帽卖家。以下是卖家分享的白帽打法,以供参考:
1、首先要知道什么产品适合白帽,一般整体类目评分都4.3星以上的比较适合白帽,其次公司有专门进行过质检的产品适合,最后前期进行过少量试款没问题的产品适合白帽。
2、白帽前期基本上就是打长尾关键词固定竞价,新品期最重要的还是转化率,只有CR提升了,产品的权重才累积的更快,长尾关键词稳定一定的出单量了,再转大词的打法,白帽对产品的定位也相当重要,如果只是想要一天2,3单,广告预算可以适当控制,如果想要每天一定的单量,那广告预算以及大折扣coupon要开起来。
3、关于白帽新品期担心差评的问题,只有两个避免的方法,一是产品前期各种质检没问题,建议开vine计划,这样能够快速安全的获得产品前期评价,二是本身就是测款产品,那得分析前期差评出现的问题,继而要求工厂去整改到位,如果无法解决,那就放弃。强行去推一个有缺陷的产品,无异于自找苦吃。
03 写在最后
尽管当前卖家可能会面临销量和流量的难题,但是触碰亚马逊的红线将会面临更大的风险,可能会导致账户被封禁,失去亚马逊这个销售渠道,甚至还可能会对卖家的声誉造成长期的影响。因此,卖家们还是要以合规化运营为前提,注重产品本身的质量、差异化以及是否能成为顾客心目中的好产品。产品优势明显,市场定位精准,白帽玩法也是能做起来的。
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