Lazada：4月起东南亚跨境卖家成本变高

01 增收服务费

4月开始，东南亚跨境卖家的成本更高了。

近日，Lazada泰国站宣布，目前已发送电子邮件告知卖家，4月1日起将增收平台服务费，且不会对4月1日前的订单追溯收费。

此前，Lazada泰国站的每一种产品类别平均收取2.14%（包括7%的增值税），而这一次的变化是，卖家需要额外缴纳3.21%至4.28%的比例支付更多费用，取决于所出售产品的类别。

在所有这些类别中，除了首饰，时装类的支付费用是最多的，占总花费的4.28%，比以前的2.14%翻了一番。而在其它类别中，如数码，电子产品，生活消费品，杂货，时装饰品，贵重珠宝，用于投资的首饰，铂金和黄金等，商户需支付3.21%的手续费。

值得注意的是，对于符合以下3项标准的店铺， Lazada泰国分店将在3个月内（2023年4月1日到6月30日）给予1.07%的增量费用折扣，期限长达三个月。三项标准：加入极速配送计划或使用LazadaExpress快递服务的商店、极速配送率超过95%、商店等级为4级或以上。

费用折扣的步骤是所有的店铺都需要以正常的费率缴纳服务手续费，Lazada将于每个月末对所有的店铺进行审核，然后在两个月之内退还差额。

目前，在泰国只剩下Shopee和Lazada两个大型电商平台，为了市场能保持良性竞争以及各方公平问题，有专家建议，泰国商务部和反垄断委员会办公室等政府机构必须观察各种影响因素，比如服务费用，涨价是否合理等。

02 Shopee和Lazada达成一致

要知道， Shopee和 Lazada早就已经占领了东南亚跨境电商市场的主导地位，这一次他们的选择竟是出奇一致。

最近， Shopee也作出了与 Lazada一样的决策，将所有非商城卖家在下列三个商品类目的佣金费率，从2.14%提升至4.28%，这三个商品类目的提成率，分别是：首饰之外的所有时尚品类，非珠宝首饰，非黄金铂金类的贵重首饰。

其他类目如电子产品、黄金首饰、铂金和黄金首饰、以及生活消费品的佣金费率将从2.14%提高至3.21%。

另外，在 Shopee平台上，交易费率将会维持原状。不管顾客使用的是其它方式支付（信用卡除外），以Spcial SPAYLATER支付，还是以分期费率为3.75%、5.35%、5.89%的3、6、10期信用卡支付，产生的交易费率均为3.21%-5.89%，具体费用取决于分期付款的期限。

这个消息一出来，立刻引起了广大网民和商家的热烈讨论，纷纷猜测这是京东尚泰撤出泰国电子商务市场后之后，两大电商垄断市场的行为，不过也有部分网友表示，硅谷银行破产很有可能与两大平台提高商家费用有关，要知道，从目前财务数据来看，无论是 Shopee还是 Lazada，都是处于亏损的状态，不过现在看来，形势已经有所改观。

从Shopee母公司SEA冬海集团发布的截止2022年12月31日的第四季度以及2022年全年财报来看，游戏娱乐、电商和数字金融三大板块本季度全部实现了盈利，各为4亿、1.1亿和0.62亿美元。

其中电子商务部分，也就是Shopee，2022年第四季度营收为21亿美元，同比增长31.8%。

这要归功于冬海公司从去年年中起，就一直在实施“精简业务、提高效率、增加利润”的策略，并且管理层在向全体员工的公开信中，也曾提及“在外部环境未发生明显改变的前提下，我们的大规模变化是完整的，预计未来不会再发生进一步的重大变化”。

无论平台出于何种理由而增收服务费，毫无疑问，除了人工、推广、物流、仓储等费用，平台服务费的提高将加大卖家的成本压力。今后，除电商平台外，跨境销售商也必须考虑降低成本，增加利润的问题。

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