虽然这一波0元购闹剧让很多卖家喜欢提“产品排名从4万到第四的爆款体验”,但也有很多卖家担心自己的账户受到负面影响,甚至亚马逊也以销量激增为名关闭了店铺。
不过,虽然卖家的担忧并未得到证实,但亚马逊的关店风波确实再次席卷而来。最近有大量卖家反映,亚马逊频繁扫描二审号、联想号、侵权号。
离开封号已经快一年了,现在亚马逊接连的动作不禁让人担心封号潮会不会卷土重来。此时亚马逊美洲站后台突然更新KYC信息,风控疑似进一步升级。
Amazon.com已经包含了KYC的信息,所以怀疑KYC审计将开始?
KYC审核作为欧洲站账号正常销售的必经之路,一直是很多欧洲卖家头疼的问题。达到一定的销售额度,账户会自动触发审核,然后卖家需要如实提交信息才能继续销售。
与美国站账户的二审相比,KYC的审核更加严格。比如账户一次不审计,很可能会受到很大影响。
就在几天前,一位美国站卖家登录亚马逊后台时,发现店铺注册商家信息一栏中突然收录了KYC信息。
很多在后台发现这些信息的卖家都深感困惑。美国电视台必须开始KYC审计吗?
“个人号更是瑟瑟发抖,还是要提前做好准备。”
“KYC有点麻烦。希望美国对此不要管得太严。”
“在美站后台看到这个选项,虽然信息是真的,但还是瑟瑟发抖。”
“不会吧,能不能少给卖家一些?亚马逊这么缺钱,天天想着关店?”
部分美国站卖家点击该栏目尝试访问,发现当前页面暂时显示无法正常运行。
因此,一些卖家推测,很可能亚马逊正在测试阶段,一旦完成,将对符合条件的账户启动KYC验证。
也有卖家表示,这个内容其实很早以前就有了,账户信息也包含增值税,主要是全球销售。
但咨询招商经理后,招商经理表示对此基本不知情,也没有收到内部通知,所以大概率是新更新的内容。
“每年都会有大动作,这次不知道会有多大的动荡。现有这么多卖家账号,不合规的账号肯定会被再次清零。”一位卖家忧心忡忡。
据报道,许多美国站卖家存在一些问题,如虚假信息,无法联系法人,水,电,煤账单不合标准。即使提供了一套完整的真实信息,也可能有一定的失败几率。
有卖家表示,关键在于需要提供对公账户的银行流水,也就是说零申报的店铺是过不去的,铺铺这类问题尤为严重。难道不是“大灾难”吗?
从这个角度来看,一旦亚马逊美洲也开放所有KYC验证,对于很多用多个账号运营的卖家来说,将是新一轮的封号冲击。对此,有卖家提醒我现在清货,更直接预测40%以上的账号会上墙。
目前还不清楚亚马逊是否会在美国站普及KYC审计,官方也尚未对此事做出回应。不过可以明确的是,亚马逊再次释放了提高监管、加强风险控制的信号,其近期频繁的扫号动作更加明显。
亚马逊频繁扫号,风控再次升级?
近日,厦门某大卖家一夜之间几十个账号被封的传闻引起轩然大波。与此同时,不少卖家也反映大量账号被亚马逊清理。
一个卖家说公司最近注册的账号都扫描了,准备二审。亚马逊在一封电子邮件中表示:我们无法核实与你的卖家账户相关的信息,或者我们没有收到任何关于你的商品或销售历史的新信息。
卖家透露,所有店铺收到的邮件都是一致的。令人惊讶的是,这些店铺都通过了视频验证,提交的信息都是真实的,而且是大客户经理下面的链接。
对此,很快有卖家指出,背后真正的“死因”是因为绑定了某跨境支付平台。一位卖家表示,今年他已经因为同样的原因封了9个账号。虽然他使用的是真实信息,所有流程步骤都符合规定,但投资经理内部渠道投诉称,他的账户被判定为高风险账户。
最近卖家一直在同时收到大量的二审扫描邮件。除了新注册的账号,几年前正常下单注册的老账号也未能幸免。其中,不同类型的跨境采集平台都绑定了标题。
但根据卖家的反馈,不难看出,很多卖家将多个店铺绑定到同一个收藏平台,这无疑导致了更大的封号风险。
另外,最近一段时间,很多卖家都被扫描了UPC问题。之前的文章《大量卖家房源一夜之间变成狗?亚马逊扫描噩梦来了!有报道称,在美国和欧洲都有卖家,一夜之间总共有十几个上市全变狗,因为没有提供有效的UPC数字证书。
据悉,相当多的卖家一直在通过各种非官方渠道购买UPC,亚马逊突然引爆这个定时炸弹,涉及的上市基本无望。
可以看到,最近亚马逊在隐隐升级风控措施,加强了对账户的各种合规审核。很多卖家的店铺相继被协会和二审扫荡。
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厦门商城系统开发 最近有部分LAZADA商家朋友提问说,店铺之前能稳定出单,最近突然被限单了,是什么情况呢? 首先我们可以先通过ASc- Growth Center-Policy Compliance页面或者https://yida.alibABA-inc.com/o/ovl-tool来核实是否有OVL限制,如果因为商家原因导致的订单取消率过高,就有可能被限制单量。 如何查看店铺限单额? 1.登录卖家中心ASC 2.成长中心 3.平台政策 4.订单量限制 如果因为商家原因导致的订单取消率过高,就有可能被限制单量。如果不是OVL被限制则要具体问题具体分析,今天我们着重帮助大家解决OVL被限制的问题。下面我们对OVL做一个详细的介绍 什么是OVL? OVL(Order Volume Limit)是每个店铺每天的订单数。如果OVL为10,即店铺每天可以收到最多10个订单。 OVL被限制怎么办? OVL限制的订单数量会在每周一根据商家过去四周(不含近一周)的取消率表现进行更新,商家需要在OVL期间保证履行新收到的订单,降低取消率(由商家原因造成的取消率),才能提升OVL限制订单数量。 商家原因取消率与计算公式 首先要清楚一个概念:如何定义这条取消率是商家原因造成的呢?有2种情况: ●商家发起的由于错价或缺货导致的订单取消 ●由Lazada发起的商家原因导致的订单取消,即未在规定时效内发货或送达到分拣中心的订单 1、取消率原因 (适用于6个国家站点) 当店铺的卖家原因取消率 及取消订单商品数高于届时平台实施的OVL门槛时 ,店铺将会受到限单。 *卖家原因取消率= 过去4周卖家原因取消订单item数量 / 过去4周总item数量 *过去4周 = 不包含近1周的过去 4周 例:2021年3月22日的OVL计 算会根据2月15日-3月14日期 间的数据进行计算 *取消订单item数量 = 取消订单 中所有商品的数量 例:2笔取消订单,每笔订单 都涵盖3个商品,即取消订单 item数量 = 6 2、卖家评分原因 (仅适用于泰国站点) 当店铺的卖家评分及卖家 评分数达到届时平台实施 的OVL门槛时,店铺将会受到限单。 *卖家评分 = 过去8周好评数量 / 过去8周卖家评分数量 您可前往卖家中心ASC – 订单和评论 – 评论 – Seller Reviews查看卖家评分
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