1.二手消费市场前景广阔
《2023 全球十大消费者趋势》显示,闲置消费已成为2023年全球消费市场十大趋势之一,是全球各国居民生活的重要组成部分。东南亚地区也不例外,近来,越来越多的马来西亚消费者开始搜索和购买诸如“前任”“二手”“清仓”“旧货”产品,而不是“新”产品。
Shopee的市场数据显示,2023年在线消费者购买这类产品的可能性是2020年的3倍。就连在Shopee Live上的内容也转向了二手消费,在过去三年中,直播卖家记录的二手产品订单销量是新产品的四倍,直播内容是新产品的两倍。
过去三年,Shopee马来站共售出140万件商品,包括样机、有轻微缺陷的清仓商品以及二手商品。其中,50%是母婴玩具、杂货、宠物、健康和美容类类快消品,27%是二手时装,17%是生活用品(家居生活、户外运动、爱好、游戏和书籍),其余是电子产品。
Shopee马来西亚站的营销主管Kenneth Soh表示,目前平台上的Z世代购物者每6次搜索,就会有4次在寻找二手或再利用的产品。显然,马来西亚用户的消费行为开始变得更为谨慎,而更具目的性的购物决策将会是未来的一大趋势。
“Shopee 让有库存的马来西亚卖家可以轻松清仓,向用户描述和展示他们真实的情况,以便消费者做出更明智的购物决定。与去年同期相比,今年 2 月,热销 SKU 商品数量增加了 15%,我们相信我们可以让我们的消费者更轻松地在线购物并获得更多价值,”Soh 总结道。
2.消费观念的转化
这样的转变当然和整体消费环境的低迷有关。随着全球经济发展不确定性的增加,消费者对高性价比商品的需求一直存在,二手消费凭借价格优势开始崛起。由于受到经济衰退和通货膨胀的影响,许多家庭都选择在日常开支上“节流”
当然,而二手经济的走俏绝也不仅仅是因为“便宜”。当下,大众消费观念正发展转变,理性、务实的消费逐步替代炫耀性消费正成为普遍的社会共识。此外,在“循环经济”、“双碳经济”等环保理念的影响下,全球消费者尤其是年轻消费群已经将买卖二手当做一种潮、酷的行为,他们秉持“消费但不浪费”生活态度,更愿意通过自身的行为来为环保出力。
Blackbox-ADNA的去年年底发布的一份研究显示,90%受访的东南亚消费者表示自己为了应对飙升的通货膨胀,在过去半年中削减了开支,而在马来西亚,这一比例也高达85%。调查还显示,电子商务也遭到了高通胀的冲击,虽然消费者并未放弃网购,但与2021年相比,去年东南亚消费者在线购物的总体比例下降了9%。当消费者的开支逐步收紧,更便宜划算的二手产品成为首选,也就点燃了二手以及折扣产品消费的热潮。
而这对卖家来说,无疑是个巨大的机会。Shopee官方透露,与去年同期相比,今年2月,热销SKU商品数量增加了15%。这意味着,除了做二手产品会有不错的销量之外,现在卖家如果给商品打出折扣,也会比以往更容易清仓,收获不错的单量。
3. 总结
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