懂跨境获悉，eBay Free Return Care退货保障计划“容e退”服务的服务地区范围进一步扩大，于2023年4月17日起新增四个国家：法国、加拿大、意大利和西班牙。
目前“容e退”项目所涵盖的退货退运服务区域包含了美国、德国、英国、澳大利亚、法国、西班牙、意大利、加拿大这8个目的国家（上述服务范围均为该国本土地区，不包含所属海外领土及地区）。销售目的国在以上国家，且在“容e退”保障范围内的交易，如果发生退运，将由“容e退”服务为卖家处理退运。
“容e退”由“保险保障”和“退货服务”两部分组成，对于投保交易的退货退款给予100%销售金额的理赔，同时还提供免费的退货物流及退货仓服务。在卖家接受买家发起的退货申请后，系统自动派发退货面单给买家，从退货物流到退货质检全部搞定，无须卖家处理退货物流等事宜。
加入“容e退”后，只需把退货交给“容e退”，提前用固定费率锁定退货成本，放心打开您在eBay站点上的免费退运（Free Return）选项，就可为您的买家提供优质的购物体验。
目前，符合条件的卖家只需要进行线上签约就可以加入“容e退”服务，开启免费退货的自动保障流程。
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