懂跨境获悉,亚马逊美国站即将在“发送至亚马逊”(Send to Amazon)工作流程中,逐步开始推出一个新的必填项目:当卖家创建货件时,该流程将会要求卖家提供预计的“送达时段”(Delivery Window),即卖家预计货件到达运营中心的大概日期范围。
亚马逊会使用卖家提供的预计送达时段,来了解货件送达的时间,做好运营规划,更快地处理卖家的货件,让商品更快入库,并有助于提高流程的可预测性。
考虑到送达时间本身具有不确定性,亚马逊仅要求卖家提供一个日期范围,而非具体日期。 “送达时段”是指预计货件送达运营中心的估计日期范围。
亚马逊公告称,从2023年4月24日开始,如果使用非合作承运人运送小包裹或汽运零担货件,则必须在使用“发送至亚马逊”创建货件时提供一个预计的送达时段。
如果使用亚马逊跨境承运伙伴方案(SEND)、亚马逊全球物流(AGL)或亚马逊合作承运人(PCP)发货,则无需采取任何行动,因为承运人会向亚马逊提供货件到达信息。
卖家提供的送达时段仅用于帮助亚马逊提高工作流程效率,为卖家提供更高效的入库及上架操作流程。
另外,亚马逊会持续跟踪卖家的货件绩效,并在货件到达时间早于或晚于卖家提供的预计日期范围时通知卖家,以便卖家可以与承运人合作,为未来的货件提供更准确的预估时效。错过预计到达时间不会受到任何惩罚,亚马逊也不会强制采取任何措施。
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