泰国的电商市场仍有很大的增长潜力，懂跨境获悉，根据最近的一份报告，今年线上零售市场估计会达到8950亿泰铢，同比增长17.9%。
调查显示，约70.3%的受访者表示通过数字平台购买或销售产品和服务。Shopee、Lazada、Kaidee和Grab等电商平台是最受欢迎的在线购物渠道。
从不同年龄段的数字平台购买行为来看，Z世代购买的服务数量最多，主要通过手机银行应用程序支付，因为它们方便易用。每月平均支出在1000至1500泰铢之间，平均为1485泰铢；食品和饮料、服装和珠宝是购买最多的产品。
在数字时代的消费者行为方面，主要通过Line、Facebook、IG、YouTube和TikTok等网络平台进行沟通和协调，其中Line使用率最高，达95.9%，其次是Facebook，达88.3%。
据泰国商会大学主席Thanavath先生称，到2023年通过数字平台购买的商品和服务将达到每人每月1485泰铢，在线购买人数将达到5020万。“新政府成立后，如果有促进数字经济的政策，我们相信该行业的增长潜力，”他说。
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